市场调查与分析第一章_第八章.ppt

第一章 绪 论 第二章 市场调查的设计与组织 第三章 社会测量 第四章 问卷设计 第五章 资料整理 第六章 描述统计 第七章 参数估计与假设检验 ;第八章 列联表 第九章 相关与回归 第十章 抽样调查 第十一章 调查报告的撰写 ;课程设置; 《孙子兵法》有云：“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。我们的老祖宗几千年前就已经提出，每一次的战争都必须“运筹于帷幄之中，方才能决胜于千里之外”。 “没有差异就没有战略；没有信息就没有决策。”因此，要做好销售，就要预先调查好市场，不打无准备之战。;第一章 绪论;二、市场调查的内容与特点1、市场调查的内容;摇头丸;深圳;长春;(2)市场需求调查;(3)产品调查;表：产品生命周期各个阶段的主要特点;(4)市场营销活动调查;2、市场调查的特点 ;; 二、描述性调查 三、???果性调查;Philips 手机市场问卷调查表 基本信息: 您的性别： A男 B女 您的年龄： A 20以下 B 20-30 C 30-40 D 40以上 您的收入： A 800元以下 B 800-2500 C 2500-3500 D 3500以上 您的职业及所在城市? （请在横线上填写）___________ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.您购买现在所用的手机的原因是? 多选( )A 价格便宜 B功能C 款式好看 D 品牌忠诚度 E 其他_____________ 2.下述手机的功能最能吸引您的是? 请按优先顺序排列( ) A 待机时间 B智能 C音乐 D炒股 E 其他________________3.您会选择哪种款式的手机： A 直版手机 B 滑盖手机 C 翻盖手机 D 其他______________4.您理想的购机价位： A1000元以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000以上 5.您一般多久更换一次手机? A 不到一年 B 一年左右 C 两年左右 D 两年以上;6.如果您更换手机,最想使用下列哪种手机? A 智能手机 B 音乐手机 C 拍照手机 D 普通手机 E 商务手机 F 其他_____________7.您一般会通过什么渠道了解手机相关信息？请按优先顺序排列( ) A 直接去手机卖场 B上网查询 C亲朋好友介绍 D看报纸,杂志 E其他______________ 8.当您走进卖场,准备购买手机时,什么促销活动最能让您决定购买? A 积点积分 B买赠活动 C代金券 D抽奖 E其他______________ 9.列举您感兴趣的5个手机品牌 _____________________________________________________________________ 10.您是否使用过Philips手机? A 是 请问是何机型?____________________ B 否 11.您认为此次最新推出的9@9K除待机时间够长以外,还有何吸引人的功能？ A 时尚外观 B 1.8寸屏幕C 能听收音机 D 大容量的电话本 E 其他______________ 12.除必要的打电话和发短信功能外,您觉得以下最能吸引您购买手机的其他功能是？ A高像素照相机B 支持MP3,MP4 C 具有蓝牙,红外线 D 大容量的短信存储空间 E 其他_____________;;第三章 市场调查的设计与组织 ;2、社会调查的选择，决定着调查研究的价值 3、调查课题的选择决定着社会调查的方案设计，制约着社会调查的全部过程;二、选择原则和形成途径 1、正确选择课题的基本原则：需要性原则 创造性原则 可行性原则 2、课题形成的途径：（1）查阅文献资料（2）向有关专家咨询（3）从现实社会中来;第二节 概念的操作化;农民生活状况;2、使用概念的内涵进一步具体化和明确化的方法来设计操作定义 ;二、变量;2、变量的分类：自变量和因变量 离散变量和连续变量 定类变量、定序变量、定距变量和定比变量 ;青少年犯罪;第三节 调查总体方案的设计;1、确定调查目标。 2、调查单位。 3、选择调查方法。 4、调查工具的使用。 5、调查人员的组织。 6、调查经费的筹措。 7、调查时间的安排。 ;二、制定调查总体方案的原则 ;第四章 社会测量;低收入群体的生活状况;欧亚商都;2、测量内