第5章旅游服务人员行为礼仪规范.pptVIP

第五章 旅游服务人员行为礼仪规范 ;第一节 见面礼仪;称呼礼仪;名字的游戏;英美人的名字;日本人的名字;;俄罗斯人的名字; 俄语语法规定：阳性名词以辅音字母结尾，阴性名词以字母а、я结尾，中性名词以о、е结尾。而阳性名词在表示所属关系的时候是要在辅音字母的后面加а的。 1、辅音字母姓氏+A=女人姓： 1）Репнин+а=Репнина 列普宁+A=列普宁娜 2) Забаруев+а=Забаруева 扎巴卢耶夫+A=扎巴卢耶娃 上面这种情况是最最常见的，因此，以“宁”、“夫”、“林”、“钦”就会变成“娜”、“娃”、“林娜”、“钦娜”…… 2、阳性形容词结尾的姓氏，直接变成阴性形容词结尾： 在俄语中有一部分姓氏是带有形容词词尾的，这样的阴性直接按照形容词规则变化，如： Долгорукий=Долгорукая 多尔戈卢基=多尔戈卢卡娅 这种姓氏还有很多，比如以“斯基”、“科依”、“肖依”结尾的姓氏都是变成“斯卡娅”、“卡娅”、“莎娅”…… 3、俄语中还有一部分姓氏是男女通用，无须变化的，比如乌克兰著名球星舍甫琴科Шевченко就是这样，他的妻子、女儿也都是舍甫琴科。 ;;乌萨麦·优素福·本·拉登;不同点是，中国人力求晚辈的名字与长辈的不要相重。而在英美，父子或祖孙的名字有时完全相同。英国前首相丘吉尔，其父亲名伦道夫，他的一个儿子也叫伦道夫，祖孙同