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第3章营销管理与战略规划
第三章 战略规划 与市场营销管理过程;学习目标;重点、难点:;第一节 企业战略与战略规划
第二节 市场营销战略与战略规划
第三节 市场营销管理过程
;第一节 企业战略与战略规划
一、基本概念
二、企业战略层次划分
三、战略规划
; 一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。
(二)战略规划
战略规划是企业的长期生存和成长的总体战略,是在企业的目标、能力和不断变化的市场营销机会之间,发展和保持某种战略适应性的过程。;;;三、战略规划; 美国石油公司:“美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工一体化的公司。我们寻找和开发石油资源,并向我们的顾客提供优质的产品与服务。我们的业务责任是获得优秀的财务收益,平衡我们的长期成长计划,使股东利益和履行对社会和环境的义务。”
摩托罗拉:“摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务,我们为顾客用公平合理的价格供应优质产品和服务;为企业的整体发展,我们必须作到这一点和赢得适当的利润。我们也为我们的员工和股东提供机会以达到他们个人的合理的目标。” ;公司企业战略;定义:
企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。
特征:
有自己的业务;
有共同的性质和要求;
相对独立地开展业务活动;
有竞争对手;
有经营班子 。;(三)规划投资组合; 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0;GE--多因素投资组合;;(四)规划成长战略;密集式成长(Intensive Growth);一体化成长(Integrative Growth);多角化成长(Diversification Growth);第二节 市场营销战略与战略规划 ;一、战略思想选择;各种战略的核心和要求;二、市场营销战略与企业战略规划制定;战略规划的一般过程;三、市场营销和其他业务职能;分析市场机会;二、市场营销组合的内??;市场营销组合的构成;市场营销组合的特点
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