卓越领导发展计划.PDF

持續教育學院 School of Continuing Studies 卓越領導發展計劃 課程簡介 課程除了介紹各種領導的理論和模式外，參與者將有深入的對話，並就在職場中可能需要處理及如何解決充 滿挑戰的問題 , 分享不同的觀點和交換可行意見。參與者會被引導到不同的管理技術方法，同時需要準備分 享和相互學習。 課程內容 Day 2 ? Day 1 創建卓有成效的團隊和團隊激勵 ? 領導力的基礎：創建一個成功的文化 ? 審視為什麼成功的企業會使用團隊；典型的的隊工 ? 我能成為領導者？ / 轉變思想範式 能取得甚麼好處 / 利益 ? 作為一個領導者：領導的定義 / 領導是怎麼一回 ? 團隊的有效元素：團隊發展階段 事，我為什麼要由你來主導？ ? 有效的團隊激勵：學習與發展機會；肯定貢獻 ? 發展規劃過程：設置個人的使命 / 願景 /目標 ? 靈活/有彈性的工作時間；欣賞；同行的支持系統 ? 增強生產力：發掘/培養工作人員的潛力以身作則 ? 提高員工關係：教練成長; 啟動和給力“加油” ? 團隊評估工作：360 度反饋；協同績效考核 Day 3 Day 4 ? 有效溝通 / 充份發揮溝通的魔力:交感性的聆聽/ ? 人力資源專業 感情移入的溝通 ? 自我管理，時間，資源和情感 ? 管理層和員工之間建立信任 ? 人力資源管理的新指令 / 委任 ? 解決問題 /授權 /“變革型教練 ” ? 領導 VS 管人：處理困難員工 ? 反饋和前饋；肯定式探詢 ? 差異性管理/ 多樣性; 調解衝突的員工 ? 團隊協同效應 ? 知識管理 Day 5 ? 領導發展 教學對象 任何有興趣的人士 ? 選擇你的領導風格: 情境領導 /僕人式領導 授課語言 廣東話 ? 組織變革與發展 導 師 具相關專業資格及行業經驗的導師 ? 第五級領導：從“優秀到卓越” 上課地點 澳門新口岸宋玉生廣場 335-341 號獲多利 ? 人的發展：繼任規劃/管理人才 中心 10 樓－澳門科技大學持續教育學院 ? 危機管理：風險，壓力和危機在工作場所