自我沟通[课件22].pptVIP

认识你自己。 — 苏格拉底; 两艘正在演习的战舰在阴沉的气候中航行了数日。有一天傍晚，雾气浓重能见度极差。舰长守在船桥上指挥一切。 入夜后不久，船桥一侧的瞭望员忽然报告：“右舷有灯光。”舰长询问灯光是正在逼近还是远离，瞭望员告知：“逼近。”舰长认为，这意味着对方有可能会撞上我们。后果不堪设想。舰长命令信号兵通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。对方答：“建议贵船转向20度。” 舰长下令：“告诉他，我是舰长，转向20度。” 对方说：“我是二等水手，贵船最好转向。” 这时舰长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰。转向20度。” 对方的信号传来：“这里是灯塔。” 结果，战舰改了航道。 讨论：这一案例说明了什么？;自我沟通的作用： “要说服他人，首先要说服自己” 使内在与外在得到统一的联结点。 自我诊断： 我敢承认自己的问题所在吗？;第一节 自我概念;一 自我概念;二 自我概念的构成;2 社会比较 在生活和工作中，人们往往与他人比较来确定衡量自己的标准。;3 自我感觉 （1）定义：指自己看待自己的方式。 （2）作用：随年龄增长，自我感觉作用增大。 ;第二节 改进自我概念;一 你要改变自己的哪些方面;二 你所在的环境阻止你改变吗？;三 你愿意利用一些机会吗？ （学校或者校外的机会） ;四 现实的目标是什么？ 如果你要设法改变自己的行为，看一看是否能把问题分解成你能够处理的几部分。 ;五 你能约束自己吗？ 激励和约束是不一样的。 “只要我能激励自己，就会得到更好的分数。”（激励） “我要做一个小时这样的工作——是否愿意并无关系。”（约束） ;六 有人支持你吗？ 当我们要改变时，仔细挑选支持者是非常重要的。;三 自我沟通的原理;信息编码;自我沟通的特点; 受众策略分析：自我认识过程。 信息策略：如何通过学习寻找依据和道理进行自我说服。信息来自自身思考、他人经验或书本知识； 媒体策略：根据自己特点选择相应沟通渠道; 反馈策略：思想上的自我本来定位与现实要求之间的冲突发生和解决过程。 解释：自我本来定位与现实要求之间的冲突产生、发展、缓解和最终解决过程称反馈；把面对冲突时表现出来的外在形态，称为反应。成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。;弗洛伊德的本我、自我、超我(1);②小孩只有本我，随着生长成熟，从本我慢慢生出自我。自我既了解社会现实原则，也了解本我的渴求。它的任务是参考现实来调节本我，按照现实原则进行操作。自我不能脱离本我而存在，它的力来自本我。弗洛伊德将本我与自我比喻为一个人骑马，马是本我，骑马人则是自我。;弗洛伊德的本我、自我、超我(2);④三者关系是，超我和本我处在直接的冲突中，超我总是阻止或延迟本我得到满足。自我则是本我和超我之间的调停者。它既要千方百计使本我获得满足，又要受超我的监督，遵循自我的现实原则。弗洛伊德认为，以上三部分如发展平衡，就是一个健全的人格，如不平衡就是一个变态人格。;⑤本我：遵守快乐原则； 自我：遵守现实原则； 超我：遵守道德原则。 ;自我沟通艺术;自我沟通技能提升阶段;艺术一:客观审视自己的动机;艺术一:客观审视自己的动机;艺术二:静心自我思考;艺术二:静心自我思考;艺术三:修炼自我意识;艺术三:修炼自我意识;艺术四:善于积极倾听;艺术五:转换视角,开放心灵;学生：苏格拉底，请问什么是善行？ 苏格拉底：盗窃、欺骗、把人当奴隶贩卖，这几种行为是善行还是恶行？ 学生：是恶行。 苏格拉底：欺骗敌人是恶行吗？把俘虏来的敌人卖作奴隶是恶行吗？ 学生：这是善行。不过，我说的是朋友而不是敌人。 苏格拉底：照你说，盗窃对朋友是恶行。但是，如果朋友要自杀，你盗窃了他准备用来自杀的工具，这是恶行吗？学生：是善行。 苏格拉底：你说对朋友行骗是恶行，可是，在战争中，军队的统帅为了鼓舞士气，对士兵说，援军就要到了。但实际上并无援军，这种欺骗是恶行吗？ 学生：这是善行。 ;艺术五:转换视角,开放心灵;艺术六:超越目标和愿景;艺术七:以我为目标;案例分析:潮汐的转变; 潮汐的转变 ——案例分析; 不久前我又遇上了大多数人都会时不时碰到的问题，干什么事都没劲，没有精神、没有兴趣，并对工作产生可怕的影响。每天早上我必须咬着牙对自己说：‘‘今天生活又开始了，你必须去度过它。” 但随着这些无聊日子的延续，我越来越麻木了，后来我决定去访问我的一位朋友。他不是心理医生，但比我大，很有智慧和同情心。我很可怜地说：“我不知道哪不对，但好像我要完了，你能帮