片区长职位工作说明.docVIP

区长职位工作说明书 岗位名称片区长所属部门深圳营运部直接上级营运主管直接下级店长、店长和导购员工作概要：全面负责所辖区域的店铺管理工作工作职责： 负责所分管片区直营终端店铺的销售管理，对分管片区销售目标的达成、公司下达管理指标的达成负责。 根据公司发展计划，制订本区域（区域/店铺/人员）各阶段销售计划，经上级批准后执行。 有效控制与管理本区域/店铺货品的进销存，合理调配货品。 收集市场信息，按时进行销售数据的整理、统计与分析。 公司促销、业务推广活动等的建议与执行。 负责与商场楼层的沟通与工作洽谈，维护良好的合作关系。 负责本区域导购的招聘与入离职管理。 负责对店铺导购进行管理，包括考勤安排、形象检查、工作检查等。 及时掌握与管理好导购的心态；适时对本区域店长和??购员的“心态、工作技能”及新入职店长和导购员进行必要的培训与管理，不断提高其销售知识和销售技能，培养优秀的店长和导购员队伍。 充分掌握与落实公司制度政策；做好公司与店长和导购员之间的上情下达、下情上传工作。 按照公司标准，指导店长和导购员管理好店面形象、产品陈列等工作。 10、 协助公司进行销售货款的监督与管理。 11、负责店门店盘点和规划。 12、每周店长例会，并监督店长执行。 13、门店资产管理与监督。 14、所连辖区域人员资料建档及跟新。 15、 负责完成上级交办的其他任务。等 工作要求： 围绕销售计划与工作目标开展业务活动，100%完成所分管区域销售目标与工作目标。 （销售目标完成率） 每月28日~30日（原则上在月度最后2日前）制订本区域工作计划（含区域/店铺/店长和导购员销售目标+月度核心工作等），工作计划需部门主管确认后执行,并于每月3日前，与部门主管一同就上月工作进行总结与回顾，并提交给副总. （工作计划上报准时性、工作计划质量、工作计划目标完成率） 对于所辖店铺的货品进销存管理，重点做好以下几点： 第一，报销售数据。 （区长应要求各店铺店长和导购员于前一天晚上营业结束后将当天的销售以邮件形式发送相关人员。） 第二，做好店铺配货工作。 认真分析与掌握所辖各店铺的相关信息（商场特点、消费者特点、竞品销售与货品信息、本店铺销售目标进展、本店铺销售货品与货品结构等），以及店铺与公司仓库库存情况，合理配置与调整店铺货品结构与数量，指导与安排做补货单，力争使销存比控制在合理范围内。具体而言： （1）卖场前一天所卖出产品补货， （2）保证畅销品不断货，滞销品不补货。 （3）新品上市后各新品销售情况。 （销售数据提交准时性/准确性、单店季度销售提升率（含特卖）、货品结构合理性、） 对每周销售数据进行对比分析（如：与上周/上月同期/往年同期销售对比分析，与竞争品同期销售进行对比分析），并对下期业绩达成给出方案。 做好每周不同店铺销售货品、库存货品的统计与分析，明确畅滞销产品。 通过各种销售分析工作，采取相应措施，提高店铺销售能力，带领各店铺完成销售任务。 （销售达标店面数量占比≥80%） 合理安排促销活动。 根据公司销售管理部或商场活动安排，以及分管店铺与公司（如库存等）实际情况，安排与组织店铺开展促销活动，需经营运主管审批后方可执行。 （活动信息提交的及时性/准确性、促销/业务推广活动有效性） 6、经常性与商场楼层等沟通与工作洽谈，与商场保持密切的工作联系与良好的合作关系；并及时将有关信息报告上司。（商场/竞品信息及时性、商场客情关系质量） 7、按公司要求，负责本区域店长和导购员的招聘、入离职管理、培训、工作考评、奖惩等管理工作。（店长和导购员流失率≤5%、店长和导购员考勤达标、店长和导购员行为达标、店长和导购员技能达标） 8、做好与店长和导购员、公司相关部门的沟通协调工作，起到积极的引导与桥梁作用。 （1）对店员在工作中所遇到的问题及时给予解答与帮助。 （2）向营运主管报告前一天工作监督情况及当天工作计划。 （3）向营运主管提出相关需要协助解决的问题并附上建议解决方案，提请公司最终决策。 （4）了解部门近期或当天临时或紧急工作任务、销售策略，并安排工作。 （5）与其它部门人员沟通、协调相关工作，并积极配合公司相关部门完成相关工作。 （店长和导购员投诉） 9、店面形象、产品陈列达到公司标准。（店面形象达标率、产品陈列达标率） 工作指导:（为便于工作开展，将每日、每周、每月重点工作进行说明） 序号类别重点工作项目项目内容1每日 重点工作报销售见工作要求32店铺配货管理见工作要求33促销活动建议见工作要求54做好与店长和导购员、公司相关部门的沟通协调工作见工作要求85巡店见下述1每周 重点工作分析销售见工作要求42提报竞争品牌信息每周一9：30前