生产运作管理参考—Davy20150113A.docxVIP

第 PAGE \* MERGEFORMAT13 页 共 13 页 生产运作管理试题参考（Davy 一、 填空题 1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（ 控制）。 2.企业管理的三大基本职能包括（ 运营管理 ）、市场营销与财务会计。 3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（制造柔性） 4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（产品专业化）两种形式 5.狭义的生产过程仅指产品（生产加工）过程。 6.流水生产是在分工和（作业标准化）的原理上发展起来的。 7.成组技术的核心部分是（成组工艺） 8．如果一个车间是由（功能相同设备）构成，则称为成组车间 9.FMS由三部分组成：加工系统、（ 物料储运系统 ）和计算机控制系统。 10．劳动组织设计的工作对象是（ 劳动者 ）。 11.工作设计涉及生产系统的（ 工作岗位 ）设置和岗位责任设计。 12.所谓柔性是指能力的可变性和（适应性） 13．霍桑试验的主持者是（梅奥） 14．一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（满足生产工艺的要求） 15．流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（节拍） 16、生产经营等经济活动中的项目是指（一次性的活动） 17．进度控制的最终目标是（产出进度） 18．ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（20%） 19．《控制论》是美国数学家（维纳）的著作。 20．产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（流水线）制造流程。 21．设计成本控制法的最理想方法是（价值分析法） 22．精益生产追求的是组织结构和业务流程的（简化） 23．更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（联盟型） 24．企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（计划单位） 25．把系统输出的状态反向送到系统的（输入端）的叫做反馈。 26．产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（利润） 27．控制过程包括（测量比较）、控制决策和实施执行三个阶段。 28．项目的费用分为直接费用和（间接费用）两部分。 29．精益生产中，看板分为（生产看板）和取货看板两种。 30．大规模定制是大规模生产模式和（定制化模式）的优点的综合。 31．劳动定额修改有定期修改和（不定期）修改两种。 二、 简答题 简述运营管理职能方面，决策划分的层次。 （1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。 （2）第二层次为战术决策， （3）第三层次为作业计划与控制决策。 简述促进企业生产系统改进的外部原因。 （1）顾客需求爱好变化。 （2）技术原因。 （3）竞争对手原因。 （4）政治的和法律的原因。 3、简述生产系统改进的基本内容。 所谓生产系统，是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。生产系统的改进一般包括产品的改进，加工方法的改进，操作方法的改进，生产组织方式的改进。 （1）产品的改进。从改进动因的内外部因素分析中可以看出，产品改进是一项企业经常性的工作。随着社会的发展，人们需求的个性化多样化，对同一种产品会表现出不同的需求，有功能上的、外观上的等等，迫使企业开发出各种不同型号不同系列的产品去争取消费者。此外，为了降低成本也需要对产品作重新设计。 （2）加工方法的改进.随着产品品种的增多，以及生产总量的增加，都会使原来的加工方法不能适应新的变化，需要对它进行改进。加工方法的改进可以表现在 HYPERLINK /view/1088309.htm \t _blank 设备更新、加工工艺的改进、生产流程的改进等。 （3）操作方法的改进.系统中许多资源利用效率低的原因是操作不 HYPERLINK /view/3805.htm \t _blank 科学不合理，通过操作方法的改进，把作业不合理、不经济、次序混乱的因素去掉，可以提高资源利用率。 （4）生产组织方式的改进。组织方式的改进会使生产系统发生质的变化。如本来生产单位的设置是按工艺原则，现改成对象原则；原来是成批轮番生产，现改成 HYPERLINK /view/2106584.htm \t _blank 流水线生产等等。 简述运营战略的特点。 （1）成本 （2.）质量 （3）交货速度 （4）制造柔性 5、新产品选择应考虑哪些因素。 （1）企业经营方向 （2）企业技术特长 （3）产品的获利能力 6、简述新产品开发风险产生的原因。 （1）产品开发是一个技术很强的工作，产品开发本身就存在技术上的风险，因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。 （2）产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大风险。 （3）市场需求发生变化也会导致新产品开发的风险。 7、简述企业选址的原则。 （1）费用原则 （2）聚集人才原则 （3接近用户原则 （4）长远发展原则 8、简述组织流