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3版 民 生 2017年4月13日 星期四 责编：沈晶影 组版：谢仁芳 多举措深入基层“走帮服” 李堡镇 本报讯 （通讯员 王太宽） 近日，南通 又讯 （通讯员 周强） 近日，江苏有线 在使用数字电视过程中遇到的难题，对有 市烟草公司海安分公司相关负责人到曲塘 海安分公司墩头综合站工作人员赴禾庄村 问题的机顶盒进行现场维修。 加强农产品质量安全监管 镇万杨村开展“走帮服”活动。 的农户家中，与走访对象进行深入交流，详 为进一步服务广大数字电视用户，连 活动中，“走帮服”小组工作人员深入 细了解他们的生产和生活情况，并给每个 日来，该站以“走帮服”活动为抓手，将服务 本报讯 （通讯员 李霞 许海霞） 当前正是小 村民家中，了解他们的生产生活情况，并发 家庭发放了党群联系服务卡。 阵地前移。他们组织工作人员到人员密集 麦赤霉病、白粉病高发期，李堡镇及时组织农业技 放了联系卡。 连日来，该站组织人员到集镇村居摆 场所和各行政村摆摊设点，现场为用户办 术人员深入田头，指导农户严格按照绿色原料标 前不久，该公司在走访困难农户时得 摊设点，开展“地推”，将服务阵地前移，方 理各种业务，解决各类难题，让用户少跑冤 准化要求用药，禁止使用高毒高残留农药，将农产 知，该村 17 组村民黄一君家庭经济十分困 便群众办理广电业务。在此基础上，该站 枉路，少花冤枉钱。同时，综合站秉承用 品安全从源头抓起。 难，黄一君本人患有精神病、90多岁的祖母 要求每个客服人员每月至少走访 100 个用 心、贴心、诚心、恒心、爱心“五心”服务理 近年来，李堡镇多措并举，不断加强农产品质 和 70 多岁的母亲常年患病，儿子智力残 户，详细记载走访情况，每周进行一次问题 念，诚心诚信提升营业窗口服务质量；开展 量安全监管力度，严把农产品质量安全关。该镇 疾，家中仅靠黄一君的妻子外出打工，维持 汇总，并为用户检查一遍线路，检测一遍信 用户大走访活动，征求用户建议和意见；完 农技员不定期深入大棚蔬菜种植基地、农民专业 生计。该公司“走帮服”小组成员再三叮嘱