注重自己的形象.docVIP

杭州精英在线系列课件 PAGE  PAGE 12 形象就是你的尊严 靳斓 知名实战派礼仪专家 课程前言 大家好！欢迎进入《靳斓礼仪讲堂》。大家都知道，我们常说形象价值百万，但在我看来，我们的形象远远超过了百万。因为在我们的对外交往中，每个人的个人形象，代表的远远不只是我们自己的形象，更多是谁的？自己的单位，自己的企业，往大里说，代表的是国家的形象。各位，如果说有人再问您：你是哪里人的时候，很多人会想，我出生在哪里？成长在哪里？又在哪里学习？其实这些往往是我们的商务伙伴并不关心的内容。他更加关注的是你来自于哪个企业，你代表得是哪一家企业的形象，还有在对外交往中，我们每个人的一言一行、一举一动，都代表自己的形象，单位的形象，企业的形象。 我们在交往中，如何去做到更加周全？跟大家分享一个案例，比如我们每个人都知道周总理，周总理虽然已经离开我们30年多，但我们每个人常常想起他伟岸的风范和严于律己的风格。在他年轻的时候，就在自己的镜子上刻有一个警句，每次出门的时候，都会对那个镜子对自己做一个从头到脚的检查，比如我们大家常常在说的：面必净，发必理，衣必整，钮必结等等更多的内容，我们每个人是否针对自己的形象在每次商务往来出门之前，要进行一个全套的检查？ 周总理除了年轻的时候很讲究，年老的时候，还依然保持严于律己的风格，每次在他出访或者在进行一些外事接待的时候，都会对自己进行一个严格的要求。等他年老的时候，他的脚已经变得浮肿了，很多的鞋穿不上去，在进行一次外事接待中，为了鞋子他犯愁了，旁观的工作人员说：还不如这样，不要穿皮鞋，把拖鞋穿上，我相信我们的客人也会理解。当这样的话说完以后，总理说：这可不行，对于我们自己来说，在交往的场合，在接待的场合是绝对容不得半点马虎的，不能为了让自己舒服，而让我们的客人在交往当中感觉到我们失去了应有的礼节。是绝对马虎不得的。我相信我们每个人听完了周总理的话，也会在想，是不是我们每个人在对外商务往来中，也要对自己的形象马虎不得。所以，后来工作人员为他制订了特大号的鞋子，专门用在接待这个客人的时候来使用。我们是否也可以向周总理学习？除了我们的周总理，很多人员在商务场合也非常的讲究，有人说：老师我们究竟该讲究什么？我们日常的培训中，常常会涉及到商务的形象，比如仪容仪表，包括仪态，会涉及到很多。 一、商务场合需改头换面 （一）发型方面的讲究 那我们首先来看，我们在商务场合，每个人都要做到改头换面。从头到脚都要做一个检查，首先是发型方面，对于女士来说，给大家提供了几个图片，比如杨澜的形象，是非常知性的感觉。短发给大家留下什么样的印象？很多人会说：非常知性、干练、精干、利落的职业化的女士的形象。除了短发，还有什么可以留？我们总不能清一色短发？对。我们每个人有一个发型的适应，比如有的人特别适应短发，有的人可以留一个披肩发或者是长发，我们需要根据自己的脸形来留。 在职场当中，我们什么样的发型可以？短发、披肩发，包括盘发，或者如果是长发，可以扎起来，如果长发不扎起来，披散在肩上，会显得非常凌乱，所以建议大家，最好把大家的头发在出门之前有一个改换头面的整理。不管是留什么样的发型，如果不去打理，什么样的发型都不会好看，每一天还是需要做到清洁、干净、清爽。女士可以是这样的发型。 那男士怎么办？男士的头发有一定的要求，经常看到有些男士的头发非常油腻，显得非常不合适，所以最起码是干净、清爽，长短适宜。头发的前面不应该遮到眼睛，男士的头发如果遮到眼睛会显得很不利落。最好做到不要遮挡眉毛，侧面不过耳，后面也要做到不触及衣领。所以在座的各位，我们能不能自己检查一下自己的发型？头发长是否适宜？ 记得有一次坐飞机的时候，前面有一位男士穿得很讲究，拉着一个行李箱，我看他这一套西装挺漂亮，再往上一看，肩膀上落满了“雪花”，头皮屑披散了满肩，我心里在想：千万不要坐在我的旁边。恰巧是我前一走，他就坐在旁边。各位，如果是你，你打算怎么办？很多人说：立刻跑，要求调换位置。没有办法，我们不能调换位置，我们是讲究的人，最好做到是忍让。所以我们建议在座的各位男士，我们起码应该做到是发型干净、清爽、清洁的、整齐的，才是适合您的。另外，有人说，我们能不能留个短发？没有关系，毛寸可以，短发没有关系。可是您的光头就不要再留了。有的人特别喜欢留光头。假如我们留个光头去拜访对方，你是进去了。对方很有可能认为您是不是刚出来，我们在发型上面适当讲究。 （二）面容方面的讲究 除了这些，我们的面容也需要做到清洁干净，商务场合，女士最好化一个淡妆，假如您是素面朝天就出来了，会不会给对方一种感觉，这个人一点都不在意我，不尊重我？他会觉得你很不重视这个场合。商务拜访有