百果园咨询服务项目建议书.ppt

服务项目建议书;引　 言;沟通背景　;1:严重缺乏，急需改善 2:比较缺乏，大力提升 3:当前合格 4:比较优势、继续坚持 5:竞争优势、企业特色;目 录 壹 需求分析 贰 解决方案 叁 实施规划 肆 商务条款 伍 公司团队 陆 典型案例;目 录 壹 需求分析 贰 解决方案 叁 实施规划 肆 商务条款 伍 公司团队 陆 典型案例; 深圳市百果园实业发展有限公司是国内较大的集果品生产、贸易、零售为一体的企业之一。其前身是中国爱地集团绿色食品总汇水果部，从1995年开始从事水果贸易、批发至今已有十年的历史。十年中不仅开发了数万亩水果基地遍及全国各地，而且还造就了一支专业的水果生产与销售的经营管理团队。 ; 连锁系统执行力较弱，服务一致性 缺乏保障； 优劣专卖店盈利能力差距较大，连锁 专卖店运营规范性不足； 连锁运营服务输出体系落后,缺乏复 制工具与方法，亦即连锁训练系统 缺失； 连锁网络管控、督导能力滞后，资 源不足。 ;百果园应该如何应对？;从以下几个方面对百果园连锁进行分析——;;百果园品牌渠道组织输理； 百果园连锁运营组织设计； 百果园连锁训练组织及职能规范； 百果园连锁督导组织设计。;科学的连锁网络规划； 百果园连锁店赢利模式设计； 连锁店运营管理研究； 连锁运营管理流程的接口鉴定； 持续赢利的连锁店面作业流程、标准、技能研究与设计。;百果园连锁网训练标杆的设定； 百果园连锁网络训练计划的制订； 连锁训练内容的规划（包括训练手册、声像资料等）； 训练方式的设计与规范（通过“训练体系”形成专卖网络造血功能）； 训练的实施及规范操作； 训练过程的控制。;督导标准设定； 督导方式设置 督导工具设计； 督导改进循环体系设计。;总 结;目 录 壹 需求分析 贰 解决方案 叁 实施规划 肆 商务条款 伍 公司团队 陆 典型案例;一、项目目的 通过有效的“项目服务”方式，利用咨询、训练一体化的产品，升级、规范百果园连锁网络运营和管理体系，提升百果园连锁网络竞争优势。 通过本次咨询服务以达成以下具体目的： 围绕百果园战略规划，科学梳理连锁战略规划与连锁组织架构； 规范百果园连锁网络的运营管理系统，升级盈利能力； 构建连锁网络完善的训练系统，为实现连锁网络的迅速复制奠定基础； 帮助完善系统的连锁督导系统，形成连锁运营品质的控制、监督与完善机制； 双方结成战略合作伙伴，贴身协助百果园持续发展。;二、方案逻辑 逸马顾问建议整个服务项目分成三个阶段，共4个月（17周），并据项目进度提供相关训练。;模块一的目的是就项目目标、内容和信息需求达成共识，建立项目团队;模块二对整个中国水果连锁的现状和未来发展趋势进行分析;模块三中将清晰了解百果园连锁现有业务的发展状况、驱动因素和潜力;模块四对百果园连锁战略进行梳理与确认;模块五对百果园连锁组织进行梳理与确认;模块六对百果园连锁运营手册系统进行梳理与重新编制;模块七对百果园连锁训练系统进行规划、制作;模块八在代表性试点地区专卖店推广试行;模块九对百果园连锁督导系统进行规划、完善;模块十利用已制作完成的督导系统内容，在试点地区进行辅导实施;目 录 壹 需求分析 贰 解决方案 叁 实施规划 肆 商务条款 伍 公司团队 陆 典型案例;逸马顾问为了确保合作项目的成功与高效，从四个方面进行服务方案的科学实施;一、项目成功关键 前期充分的市场调研与连锁的丰富操作经