2011年4月29日北京首开首邑溪谷首开区园林说辞.docVIP

首开·首邑溪谷 销售说辞 PAGE  PAGE 10 首开·首邑溪谷 首开区园林说辞 首开·首邑溪谷销售组 2011年4月29日 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc291174109 1 营销目标  PAGEREF _Toc291174109 \h 2  HYPERLINK \l _Toc291174110 2 基本动作  PAGEREF _Toc291174110 \h 2  HYPERLINK \l _Toc291174111 3 说辞内容  PAGEREF _Toc291174111 \h 2  HYPERLINK \l _Toc291174112 a) 红杉森林（入口开放式园林）  PAGEREF _Toc291174112 \h 3  HYPERLINK \l _Toc291174113 b) 售楼处前广场（社区公共园林）  PAGEREF _Toc291174113 \h 4  HYPERLINK \l _Toc291174114 C）售楼处后庭院（组团间半公共园林）  PAGEREF _Toc291174114 \h 4  HYPERLINK \l _Toc291174115 d)红杉院馆（组团内私密园林）  PAGEREF _Toc291174115 \h 5  营销目标 在园林说辞上通过“全力打造森林别墅——示范区园林特点”两大部分进行说辞与动作仪式的编排。力求将首开?首邑溪谷森林园林的魅力传递给客户。 1）必须强化的记忆点：森林感园林、移步易景的示范区园林 2) 动作的仪式感：入园前说辞完毕后，请客户一起深呼吸，该动作为2秒，然后开始园林之旅——引导至园林景观节点处时，需静默5秒，让客户静静欣赏，不要打断客户的心灵体验。 基本动作 了解客户的对园林的感受。 根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品（着重森林别墅的稀缺和独一无二、园林概念等的说明） 园林说辞讲解原则 园林说辞讲解顺序与首开区接待动线相结合，在不同场景结合客户触点管控进行针对性讲解； 说辞讲解中包含“园林总体介绍”、“园林景观节点介绍”、“景观小品介绍”、“园林植物介绍”等； 讲解过程原则上按照既定景观节点讲解动线和园林植物讲解路线进行讲解； 讲解顺序：园林整体设计理念——首开区园林布局介绍——首开区园林详细介绍。 说辞内容 4.1 园林整体介绍 “X先生/女士，我们项目的园林是非常有特色的，您从停车场到售楼处这一段距离可能也感受得到我们社区内的树木非常多，很有森林的感觉。我们的园林以森林溪谷为设计主元素，营造出8层立体化森林景观体系（附件四：绿化园林区隔、两大中心景观、四重院落景观、异域风情小品、移植名贵树种、多类景观高差、丰富道路空间、尊属私密设计），给您最丰盛的园林感受。” 4.2 首开区园林布局介绍 “您现在看到的就是我们的园林示范区，为更好的向客户展示我们项目的产品特点，我们特别选择了本项目中最有特点的居住组团作为示范区向客户进行产品说明和展示。示范区园林分为红杉森林（入口开放式园林）、红杉广场（售楼处前广场）、红杉庭院（售楼处后庭院）及红杉院馆（组团内私密园林）四部分。” 4.3 首开区园林详细介绍 （销售员引领客户从停车场前往售楼处时讲解“红杉森林”及“红杉广场”部分，引领客户由售楼处去样板间参观时可使用“红杉庭院”及“红杉院馆”部分说辞。） 红杉森林（入口开放式园林） （带领客户由停车场前往售楼处时讲解） （关键词：红杉森林 萨琳斯溪岸 迩湾绿岛 蜿蜒小路和溪流 静谧自然） 入园第一站：红杉森林。包括一片森林、一条溪岸和一个绿色小岛。森林就是红杉森林，溪岸就是“萨琳斯溪岸”，而绿色小岛是“迩湾绿岛”。（非说辞部分） 我们的首开区入口围墙及“红杉小屋”（门房）外墙均采用暗红色火山岩材料，同时您可以看到入口是火山岩外墙结合木质的屋顶和烟囱设计，营造出一种生态、自然的斑驳厚重感，在入口处就有一种南加州的异域风情扑面而来。一进入大门您可以看到一组杉树树桩与人物的雕塑组合——“林中拾趣”（该小品主要是考虑到项目客户多为70年代生人，这组雕塑可以唤起客户对于儿时的记忆，使其一进入项目便产生一种亲切感和共鸣），周围种植挺拔的杉树，营造悠闲、放松的感觉。向左转是我们的首开区停车场，停车场的北侧和东侧均设计为果岭形式，各组停车位间用绿植间隔，在方便您停车的同时也给停车场也增添了园林绿意和层次感。向右转您就会进入我们的园区。（