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做一名优秀咨询顾问.doc
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做一名优秀咨询顾问
被采访人:Patty 沈,(以下简称沈),本科毕业于西安交通大学,2004年获得美国宾夕法尼亚州立大学制造管理学硕士学位,并于当年进入美国著名的埃森哲(Accenture)管理咨询公司任供应链管理咨询顾问。在4年左右的工作经历中,Patty 沈参与了多个管理咨询项目,成长为一名优秀的咨询顾问。
杨晔(以下简称杨):你好,沈女士。我很高兴能有机会和著名咨询公司的咨询顾问谈一会儿,要知道和你们谈话可是收费的,希望你这次就给我免单了(笑)。我想首先知道的是你个人的教育经历。
沈(笑):杨老师,这次你不会掏钱的。我的经历其实是非常简单的。我毕业于西安交大电子工程专业,在IBM的质量控制部门工作了几年,然后就出国留学了。我当时在选择留学方向的时候,一直在MBA还是在制造管理两个项目上犹豫。MBA比较全面,适合未来做管理工作,供应链管理比较专,意味着我未来的工作就定在这个行业了。我仔细地分析了一下我的性格特点,觉得可能制造管理更适合我,毕竟技术性比较强,而且不需要做很多行政性的工作,对我来说可能更有意义些。于是我就选择了制造管理方向申请,顺利地获得了宾夕法尼亚州立大学的录取,就到美国读书了。
杨:这个项目是一年的项目,你觉得读起来吃力吗?
沈:那时候选择这个项目,就知道它的学制比较短,这也是吸引我的地方。对于像我这样在中国外企工作的人来说,事实上我并不希望长时间的学制打破或者拖延我的职业发展和规划,所以在去念书之前我对这个一年项目是有准备的。不管多苦多累,挺下来就好,总比两年的项目再多一年要对我合算一些。到了学校后,我发现学习强度确实是非常大。因为这个项目属于工科和管理的交互学科,所以技术含量和难度系数都相当大,每天都要测数据、做模型、写报告,内容都是要实实在在来自实验的,所以占据的时间非常多。每天我基本都要凌晨3点甚至4点才睡觉,极其辛苦。至于读书吃力与否,我觉得还好,因为我本科学的是工科,又有实际的相关工作经验,所以对课程理解还是比较到位的。
杨:你毕业后进入埃森哲容易吗?
沈:我进入埃森哲可以说是非常凑巧和幸运的。我在课程学习过程中参与了一个戴尔电脑的制造系统改进的项目,有机会和埃森哲的咨询顾问一起来讨论项目。在一起沟通的过程中,他们知道我以前在IBM的质控部门工作,对我的背景很感兴趣,而我所发表的一些意见又和他们的想法不谋而合,所以他们很欣赏我的经验和能力,就问我愿意不愿意来埃森哲,我觉得这真是一个很好的机会,当然马上同意了,这个机会成就我进入管理咨询公司这个行业。
杨:那看来你进埃森哲都没费什么力气。
沈:不能这么说。虽然有这么好的机会,我也一样过了很多关。从人力资源到最后的录用部门,我被问了很多问题,包括个人性格,个人经历和案例分析,都统统涉及到了,问题的难度系数很高,挑战是很大的。任何环节处理不好,都会使面试失败。所幸的是,我发挥还不错,最后被顺利雇用。
杨:你进入埃森哲有什么不适应的地方吗?
沈:管理咨询公司的工作强度实在是很大,我刚开始的时候确实不适应。我本以为一年紧张的学业完成,在工作中可以稍微放松一些,但是正式进入埃森哲之后才发现这根本是不可能的,每天工作到凌晨两点是家常便饭,早上还精神抖擞地出现在办公室。不仅是我,比我岁数大10岁的人也一样这么工作。这种工作环境,令我不得不投入巨大的热情和敬业精神。在工作中,有时候觉得特别累,脑子甚至都不转了,也得挺着,把今天应当完成的工作结束才能回去休息。有时候会议一开就到午夜了,开完会还得马上设计方案供第二天和客户讨论,这对人的体力和智力都是巨大的挑战,我刚入公司时可以说是勉强跟下来。但是逐渐适应了工作节奏后,明显感到游刃有余许多。
杨:作为一个来自中国的职员,你在这个美国环境的公司工作有什么感想?
沈:埃森哲是一家美国的公司,但是员工来自五湖四海,印度人、英国人、阿根廷人、中国人、巴西人等等,这些员工都是绝顶聪明的人,否则不可能被埃森哲录用。在这样一个聪明人成堆的地方,我每天最重要的工作就是考虑如何提高自己的业务能力和水平。刚进来的时候感觉到在很多方面我和其他员工是有很大差距的,这种危机感使我极其努力地工作和学习。可以说,在过去三年的休息日和休假中,都是拿着材料或者书籍学习,“逆水行舟,不进则退”,我只有不断地进步,才能在管理咨询这个行业中生存和发展下来。
杨:这么大的竞争压力对人的精神和健康损害是不是太大了?
沈:(笑)我在埃森哲,感到每天都能学到新的东西和内容,有很多机会能接触到最先进的技术和理念,这样的环境是一般人根本没法获得的。这样的竞争压力和学习压力我很喜欢,也
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