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驷惠软件 因专注而专业 PAGE  PAGE 9 驷惠软件 诚信服务 满意100 汽车行业软件管理专家 驷惠汽车美容养护管理系统 汽车行业首选应用解决方案 驷惠软件核心内涵：稳定、简捷、易学、实用 驷惠软件核心竞争力：驷惠软件因专注而专业 驷惠软件项目部 二OO九年一月 第一节 公司简介 上海驷惠软件科技开发有限公司（Shanghai sihui Software Technology Development CO.,Ltd），是一家专注于汽车行业信息化应用研发、项目管理、实施服务的高科技信息企业。其解决方案主要涵盖汽修、汽贸、汽配、汽车快修、轮胎业务、汽车美容、客户关系管理等全方位信息化应用体系。 驷惠软件源于汽车行业用户的实际需求与应用，源于驷惠人对汽车行业信息化多年应用实际服务的深刻理解与丰富的行业实践经验，以及同世界规模性的汽车售后服务机构合作将其先进管理思想溶入并提炼出来的一套科学、稳定、简捷、易学、实用的行业应用管理软件。我们不仅要做到优秀，更力求卓越。? “驷惠”在同众多世界500强企业建立长期的战略合作关系中，使本司不仅接受了国际化的服务要求，也建立了一套严格、完善的服务体系，保障了每个项目的有序、顺利、及时的成功交付。“诚信服务，满意100”是驷惠人对客户与伙伴的永久承诺！? 驷惠软件致力于构造的是一个多层次，全方位的信息服务体系。其产品与应用方案全面，全国授权销售服务机构与办事机构分布均匀，最大限度保障了用户的“快速响应、就近服务”的原则。 “卓越??诚信??创新??责任”是“驷惠”的经营理念！驷惠人将齐心协力，以客户与伙伴为中心，以勇往直前的开创进取精神，以高度的社会责任感，以务实而专业的态度去实现企业信息化建设的成功每一步。 第二节 驷惠软件，因专注而专业 驷惠汽车美容养护管理系统是专业为汽车美容维修店、汽车快修养护店和提供汽车装饰维护服务的汽车服务企业研发的企业管理系统。主要功能包括装具汽配进销存管理、汽车养护管理、会员管理、客户关系管理和洗车管理等管理模块。 方便、严密的权限控制 软件模块控制：企业根据管理需要，各模块对不同部门的人员，进行权限控制。 价格权限控制：不同的部门，不同的员工对同一个商品的各项价格有不同的查看级别。 仓库权限控制：不同的人对仓库有不同的查看和操作级别。 总分店权限控制：不同的店面可以根据实际业务需要操作、查看不同的管理权限。 单据权限控制：每个单据都可以设置权限，没有授权的员工不能对该单据进行操作。 第三节 驷惠汽车美容养护管理系统业务应用 驷惠汽车美容养护管理系统适用对象 汽车美容快修店、汽车装饰养护服务中心、汽车轮胎养护中心、汽车油品服务中心、汽车美容装饰维修中心等企业。 驷惠汽车美容养护管理系统特点 以客户资源为中心，以实际的汽车汽车美容、维修、养护服务业务管理流程要求为依托，真正体现管理要求，为客户提供高附加值的服务。 功能集装具管理、养护、美容装饰、洗车、客户关系与会员管理、智能提醒等管理。 驷惠软件是充分从用户实际的需求、管理与使用的角度；溶入国外的先进管理经验的应用管理软件。 软件特点：专业、简便易用，使用见效快；模块化组合管理，业务衔接紧密，；硬件投入低，并可以利用集中部署，实现异地同步办公与业务管理。 驷惠汽车维修一体化管理系统功能模块包括 系统主要分成装具配件进销存管理、汽车养护管理、信息反馈、客户关系4个大的模块管理。功能涵盖配件进销存管理、保险理赔管理、美容保养管理、汽车装饰管理、客户关系管理、信息提醒管理、财务管理等。 驷惠汽车美容装具管理系统介绍 ※ 美容装具管理 美容维修管理主要功能导航图（1） 【美容养护】 汽车检测、汽车快修、美容装具管理，提供美容套餐管理。 【洗车管理】 洗车管理，分卡洗和零洗多种业务方式。 【业务收款】 现金收款 卡结算 业务收款就是对维修业务收款处理，可以单笔业务结算，也可以对多笔历史业务收款。 【年检管理】 车辆需要定期做车检，在车辆信息中录入客户车辆的下次年检日期，到期后软件可以提醒客户做车检。 【车辆保险管理】 车辆都有保险业务，在车辆信息档案中录入保险的起止时间，保险到期后软件可提醒客户续交保险。 【查询统计】 在维修综合查询中，关于维修的所有业务单据，包含委托维修和美容快修，都可以方便的查询。可以按照维修单号、维修项目、维修用料，维修人员业绩等方式灵活查询。 【回访与提醒】 回访与提醒是对客户的一种关怀，规范的回访与提醒加强了与客户的沟通，有助于维护客户资源，树立良好的服务形象。 维修的车辆修理完毕出厂后，要在一段时间内对客户回访，记录客户的满意程度，对此次维修的意见及处理结果，方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目，定期保养车辆，和客户生日的提醒，以提醒客户养