09、2014年就业指导员如何实现有效沟通和答案.docVIP

 HYPERLINK /sso/bzzinteraction_InteractionStuManage.action?course_id=ff80808130819ebf013087b66b5e0126opencourseId=ff80808130819ebf013087f6e655028e t _blank就业指导员如何实现有效沟通 第1题职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的(?????? )。A.行为准则B.行为规范C.工作纪律D.法律准绳答案:A?第2题职业指导人员职业道德的基本要求是(?????? )。A.专业高效B.热情大方C.尽忠职守D.以人为本答案:D?第3题职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了(????)的原则。A.尊重差异B.主动解释C.尊重隐私D.主动负责答案:A?第4题广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是 (?????? )。A.报告B.通知C.领导讲话稿D.请示答案:C?第5题工作总结一般不包括下列哪项内容(?????? ) 。A.成绩与经验B.现状描述C.经费和预算D.问题与教训答案:C?第6题对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（ ）。A.庄重感B.安全感C.亲和力D.依赖感答案:A,B,C?第7题为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（ ）。A.人的成长和发展知识B.职业和生活风格发展知识C.群体工作知识D.调查与统计知识答案:A,B,C?第8题“使服务对象知情”这一职业道德，是由于（ ）的需要。A.服务对象的知情权B.责任分担的必要性C.服从法律规定D.尊重服务对象答案:A,B?第9题根据内容、性质的不同，请示分为（ ）三种。A.请求指示性请示B.请求批准性请示C.请示批转性请示D.请求答复性请示答案:A,B,C?第10题用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（ ）。A.指示性通知B.会议通知C.批示性通知D.周知性通知答案:A,C?第11题职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。答案:正确?第12题当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。答案:错误?第13题职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。答案:正确?第14题工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。答案:错误?第15题请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。答案:正确?1．案例分析一?? 金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后，小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下： 通 知 大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。 培训内容： 一、个人简历的写作方法 二、求职面试中的注意事项 三、劳动合同与社会保险的有关知识 本次培训暂定3小时结束，不延长时间。 ? 金典社区就业指导中心 2010年8月31日? 通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。? ??????? 请根据案例所表述的情况，回答以下问题：??1. 单选题1根据通知的分类，该通知属于（ ）。A.事务性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知????标准答案：A???2. 单选题2从小王所写的通知内容上看，这份通知的主要问题是（ ）。A.通知的对象不明确B.通知的内容不清晰C.通知没有留下联系方式D.通知的标题不规范????标准答案：A?