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第12 章 排队理论;第12 章 排队理论;第一节 排队系统分析;第一节 排队系统分析;常见排队系统的结构
单队——单服务台
单队——多服务台
多队——多服务台;第一节 排队系统分析;第一节 排队系统分析; 确定经验分布
首先要对所研究的排队系统进行统计推断，
根据实际数据确定输入过程分布和服务时间分布，
估计参数值:
平均到达率?
平均服务率?
服务强度?
确定模型类别
给定服务台数、系统容量和服务规则，
按X/Y/Z/A/B/C确定排队模型。
求运行指标:
顾客数
排队时间
忙期;第二节 排队问题求解;第二节 排队问题求解;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1排队模型;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1模型;第三节 标准M/M/1模型;第四节 标准M/M/c模型;第四节 标准M/M/c模型;第四节 标准M/M/c模型;第四节 标准M/M/c模型;第四节 标准M/M/c模型;第四节 标准M/M/c模型;第五节 M/G/1排队模型;例：某汽车冲洗站有一条自动冲洗线，假设冲洗的汽车按泊松分布到达，每小时平均4辆，冲洗每辆汽车所需时间为6分钟。
求：冲洗站内汽车的平均数 ；等待冲洗的平均汽车数 ；每辆汽车在冲洗站内的平均逗留时间 ；每辆汽车平均等待冲洗的时间 。
解： 辆/时， =0.1小时， ， 。
(辆)；
(辆)；
=0.1325（小时）；
=0.0325（小时）。;第六节 排队系统的优化;第六节 排队系统的优化
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