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2016年呼市事业单位考试面试时间
2016年 HYPERLINK /neimenggu/ 内蒙事业单位考试面试成绩还没有发布,预计会在2016年6月末发布,届时请实时关注 HYPERLINK /neimenggu/ 内蒙古事业单位招聘考试网;各地市事业单位招聘时间不固定,敬请实时关注;
2016年呼市事业单位笔试公告还没有公告,参看2015年;
面试时间、地点:见《面试通知单》
内蒙古事业单位考试面试真题解析:
据中国医师协会统计,90%的医患纠纷是由于医护人员服务不到位,沟通不当等原因造成的,对于这个观点,请谈谈你的看法。
【中公解析】
医患关系是医疗人际关系中的关键。医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,不仅使患者和家属感到不满,也成为困扰医护人员、阻碍医学进一步发展的社会问题。当前医患沟通障碍的原因主要有:
1.医方因素。由于医院和医生不适当地追逐经济利益,一定程度上影响了医疗质量;少数医护人员服务态度不端正,敷衍了事;医院基础管理薄弱,医院对医患关系的重视度不够等。
2.患方因素。对医疗质量和服务质量的预期过高,对病情发展估计不足或过于乐观,对疾病难以避免的并发症和医疗中的意外事故不理解,遇到病情骤变和意外,误认为医方没有尽力或诊疗不当。
3.社会因素。一些不健康的社会现象和心理引发了许多本不该发生的医疗纠纷,比如媒体的片面不合实际的报道,增加了患者对医生的偏见。
要积极改善这种对立的现状,缓和日趋激化的矛盾,需要多方努力。
1.医院可以设立医患沟通专门机构,受理患者投诉,解决医患矛盾。 对内,便于医患沟通,提高员工交流沟通技巧。对外,为患者提供一个表达意见和建议的渠道,让患者有了问题找得到地方投诉。
2.医者在行医时要做到认真负责,了解病情时要耐心细致的询问病史与查体,并根据病人的文化程度告知诊断和治疗的思路,讲明诊疗的原则和注意事项,以消除患者的疑惑和不解,提高病人的满意度。
3.患者应积极获取疾病有关的科普知识,以科学的态度对待疾病,正确了解医生是人不是神,不可能治愈所有疾病。电视、报纸、网络等大众媒体要对医学知识和医患纠纷案例进行如实报道,提高民众的医学素养和患方的监督能力。
面对单位经常加班的情况,你会怎么做?
【中公教育解析】
原则性和灵活性是每一位公职人员都应遵循的基本原则。一方面,公职人员应坚持原则性,做到一切以工作为重,具备强烈的大局意识和责任意识;另一方面,公职人员也应兼顾原则性,妥善处理好工作与生活的冲突,以更好地发挥家庭的支持作用,提高工作的效率。所以面对经常加班的情况,我会如此处理:
首先,理性面对,积极承担。加班意味着休息时间的被占用,加班意味着陪伴家人的时间减少,加班意味着身体的超负荷运营……故现代职场人往往闻加班而色变。虽然加班“负作用”甚多,但作为有责任有担当的公职人员,我会理性看待。加班之所以存在自有其道理,往往是任务比较繁重或是工作比较紧急,此时的我需要做的便是调整心态,积极承担,任劳任怨,提高效率,保证优质高效完成工作任务。
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其次,安抚家人,协调矛盾。加班虽属自愿,却无可避免会对日常生活造成一定困扰,如陪伴家人时间减少、对家庭事务关注度降低,易引发家人抱怨乃至不满,如若不能妥善处理家庭与工作的冲突,极易会对家庭、工作造成双重损害。所以此时的我应及时洞察家人动态,对其进行抚慰劝说,一方面为不能及时参与家庭生活给予家人诚挚道歉,恳请家人谅解;另一方面为家人进行理性分析,加班实属无奈,作为公职人员,我们必须具备大局意识,不能因一己私欲耽误工作,希望家人能够理解,给予我积极的支持。同时向家人郑重承诺,工作闲暇之余我一定会加倍补偿其,希望家人能忍一时的不便做好我背后的精神支柱。
最后,改进方法,提高效率。为有效提高工作效率,加快工作任务完成,我会积极向同事请教、向书本求知、向实践学习,创新工作方法,改进工作方式,以提高工作效率,保证加班任务的高效完成。某小区外有一条夜宵一条街,因晚间夜宵噪音较大,群众反响强烈、反应严重,多次反映,领导知悉此事后让你处理,你该怎么办?
【中公教育解析】
群众利益无小事,对于群众反映的噪音扰民问题,我们必须加以足够重视,及时采取有效措施予以解决,以满足群众的诉求,获得群众的满意,提高政府的公信力。作为负责人,我会如此处理:
首先,安抚群众,平复情绪。因噪音干扰日常休息,群众情绪激动,此种心情完全可以理解,所以我们会
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