卓一-杰出班组长管理技能提升训练.pptVIP

杰出班组长管理技能提升训练 ;课程内容结构; 主讲老师： 吴群学;班组管理新思维 -----思路决定出路;第一阶段：供不应求;美国麻省理工学院管理学院院长梭罗教授曾经提出如下见解：—— “欧美企业将三分之二的研究发展经费，花在新产品研发上面，而将三分之一的钱用于生产过程的改善；可是日本的做法刚好相反。而我认为欧美的做法是错误的，以前，发明、开发新产品是企业竞争中最重要的武器，但是现在企业竞争的重心是在于生产过程的改善。”;Q:品质;自我约束 控制情绪; 班组长是最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力； 班组长是品质Q、成本C 、交货期D指标达成最直接的责任人； 班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。 ;4.管理是;案例分析：;管理新思维总结：理念创新;管理新思维总结：工作要点;辅佐篇如何辅佐上司;第二章;;问题 就是现状与目标产生 ，不知道原因，需要知道原因， 并且需要解决的事情;2.工作中的问题分析与探讨;3.改善的基本心态与思维;现象（可感觉、可衡量）;了解标准;1. 提问技术三阶段;完成了什么？(What);要做这，是否有必要？(What);有