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“消费心理学”模拟试卷B
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《消费心理学》模拟试卷 B
考试形式:开卷 考试时间:120分钟
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1. 影响消费者购买决策的首要因素是( B )B 需要
2.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是( B )B. 访谈法
3.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( B ) B 主观经验
4.比较微弱、持久,并且具有渲染性的情绪状态指的是( C. 心境
5. .个性心理特性的核心是( B ) B 性格
6. 作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是( B 后天影响
7.在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的( A )A. 无意注意
8.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是( D ) D.自我保护功能
9.在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是( B ) B.心理性购买动机
10.消费者受群体规范影响的主要心理原因是( A )A 仿效心理
11.从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( B )B 青年
12.回避群体也一定是( C ) C 自觉群体
13.少年儿童的消费心理具有较大的( D ) D. 变动性
14.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物,要求群体成员A. 自觉遵守
15.当消费者所消费的商品的数量增加时( C边际效用降低 )
16.消费流行得以实现的前提条件是(C )C. 一定接受群体的存在
17.在新产品推广过程中,特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的( A )A. 注意阶段
18.采用独立商标策略有利于( D ) D.提高企业的销售额
19. 商品名称的首要心理功能是( A )A 认知功能
20. 在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( A )A 正比关系
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
21.消费者可以充当的角色是( ABD )
A. 需求者 B. 使用者 C. 生产者 D. 购买者 E. 供应者
22.马斯洛的需要理论中成长需要包括( BCE )
A. 归属与爱的需要 B. 审美的需要 C. 求知的需要
B. 尊重的需要 E. 自我实现的需要
23.引起消费者无意注意的因素包括( ABC )
A. 刺激物的活动性 B. 与背景反差明显的商品陈列
C. 消费者的心境 D. 广告 E. 商品包装
24.影响消费者记忆与遗忘的客观因素包括(? ADE )
A. 消费者自身的生理特征 B.消费者学习的程度 C.消费者注意与兴趣的程度 D. 消费者所受刺激的强弱程度 E. 信息的顺序位置
25.能够让消费者产生社会性动机的有(? ACE )
兴趣 B. 避险 C. 成就 D.饥渴 E. 交往
26.消费者购买行为的一般特点有(? ABCD )
A. 变化性 B. 自主性 C. 关联性 D. 目的性 E. 稳定性
27.女性消费者群体所具有的消费心理有(? BD )
A. 求新、求异 B. 喜欢攀比 C. 购买迅速 D. 注重细节 E. 不喜欢挑剔
28.影响消费者从众行为的因素包括( ADE )
A 群体压力 B 消费者的自信心非常强 C 消费者对该产品相当熟悉
D 消费者对参考群体相当忠诚 E 消费者的自信心非常弱
29.消费习俗的特征是(? AB )
A. 非强制性 B. 地域性 C. 稳定性 D. 差异性 E. 盲目性
30. 商业广告心理功能的主要表现有( ABCE )
A 传播功能 B诱导功能 C教育功能 D批判功能 E促销功能
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
31. 简述感觉的适应性对消费者的影响。
1)感受器在刺激的连贯作用下(刺激强度不变),感觉会随刺激时间的延续而发生变化(多数为感受性降低,甚至于消失),这种现象叫做感觉的适应。(2分)
(2)低强度的、简单
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