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行动成功国际教育集团 行动成功国际教育集团—人力资源招聘部 招聘实用宝典 在研究面试问题之前，让我们先看看面试的三个要素： 基本信息：包括面试的时间、地点、行走路线、面试方的姓名和头衔、电话号码等等，面试的基本信息还包括面试时间的长短，各种测试（性格、智力）以及其他关于公司位置和候选人异地工作的问题。 礼节准备：包括候选人的形象、举止、礼貌，以及面试时表现出的风度、热情、亲和力和沟通能力。 策略准备：包括候选人从面试方提问中表现处理问题的能力，比如公司的发展方向、主要产品、公司文化、技术要求、部门分工以及发展潜力等等。 掌握这三个要素是面试成功的关键,我们经常会在面试礼节和基本技巧上花费大量时间，但如果充分使用书面材料，你就能或多或少的减轻一些负担。 招聘面试题库 综合素质面试题 1 销售人员面试问题 2 客服人员面试问题 3 秘书/助理面试问题 4 人事专员面试问题 5 面试题库（综合素质） 面试官内容参考问题 HR 招 聘 人 员 简单寒暄 （面试者放松心情）您怎么过来的？交通还方便吧! 从家里（单位）要多长时间？路途辛苦吗？ 对这里的印象如何，跟你所在的公司有何不同的感受？ 这几天的(或这边的)天气较(?待定?)，您还能适应吧! 您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 基本素质 （观和听）是否准时到达公司进行面试； 五官端正，衣着大方得体，举止礼貌； 自我介绍是否流畅,表述能力是否好， 对问题理解是否正确，反应能力是否快。 工作经历有关的开放性问题你认为比较理想的领导(同事、下属、合作者、工作环境等)是怎样的? 你认为在工作中什么样的人是比较难相处的?为什么? 在你最后的一份工作中，你认为比较困难的工作职责有哪些? 你觉得自己在工作当中取得了哪些进步? 你觉得你目前所从事的工作与你的前面一份工作有哪些不同? 在你所做过的工作中，你觉得最得意的是什么? 到目前为止，你在事业上受到的最大挫折是什么? 你目前的工作职责是什么? 你为什么要离开现在的工作? 你希望寻找的工作是怎样的? 你在大学所学的专业与你所从事的工作有什么样的关系? 你给自己设定的中长期的职业发展目标是怎样的? 你认为自己在工作中最大的优势是什么? 你认为自己在工作中还有哪些有待改善的方面? 你将怎样得到改善？ 你对这份工作感到最满意的地方有哪些?不满意的地方呢? 你认为作为一名_______，最难得是什么? 你是怎样与你的老板沟通的? 你是怎样与你的同事合作的? 你是怎样管理你的下属的? 教育经历有关的开放性问题你在中学中，最感兴趣的(最不喜欢的)学科是什么?为什么? 你在学校里学得最好的课程是什么?学得相对来说最不好的呢? 为什么你会选择这个专业? 你在大学时的职业发展计划是怎样的?后来发生了什么变化吗? 你在学校的学习为你的工作提供了怎样的准备条件? 你在学校担任过学生干部工作吗? 你上学的时候是否利用业余时间在外打工? 你是怎样对待那些你不感兴趣的课程的? 口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ ?请您简要介绍一下自己的求学经历。 请您简要介绍一下自己的成长历程。 灵活应变能力(也涉及工作态度)您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) 您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ 您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些共性和不同点？ 您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 您觉得您在以前岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？ 您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 兴趣爱好(知识广博度)您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？谈谈您对所在兴趣的相关看法。 就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(教育培训业)的前景和生存途径。 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变