A3报告书培-训.ppt

单击此处添加标题文字;世界著名的调研机构盖洛普统计发现：企业经营环境面临巨变，其复杂程度超出十年前的2.5倍，企业竞争强度比十年前增加3.3倍，企业平均寿命是十年前的20%，企业利润逐年递减10%…… 如果您是公司的董事长、董事、总裁、总经理、副总等高阶领导，请您投资五分钟认真仔细地学习这次课程，必将对您的企业发展产生重大的影响。;网易财经4月26日 消息，据国外媒体报道，丰田汽车公司26日发表了2009年度业绩报告。丰田全球汽车产量达727.8659万辆，增长了2.5%。丰田在日本国内的汽车产量不敌去年仅为320.6679万辆，减少了5.5%。 　　受混合动力汽车“普锐斯”销售良好的带动，丰田在日本国内的销售量达153.5112万辆，大幅增长了15.3%。不包括轻型汽车，丰田在日本的汽车市场占有率达48.2%，增长了2.2%，创历史最高纪录。 　　在出口方面，除了亚洲地区外其他地区都出现减少，丰田2009年度汽车出口量为164.4085万辆，减少了23.2%。 　　在海外生产方面，亚洲和北美等地工厂的汽车生产量都有增长，生产量为407.1980万辆，增加了9.7%，为两年来首次增长。;我国制造业虽然名列世界第四位，但总体规模仅相当于美国的1/5，日本的1/4强；制造业的人均劳动生产率远远落后于发达国家，仅为美国的1/25、日本的1/26；制造业结构仍然偏轻，表现为装备制造在制造业中的比重不到30％，远低于美国的41.9％、日本的43.6％；技术创新能力十分薄弱，产业主体技术依靠国外，有自主知识产权的产品少，依附于国外企业的组装业比重大，工业增加值率仅为26％，远低于美国的49％、日本的38％；低水平生产，能力严重过剩。;Page ? *;重视成本要从清除浪费开始 一旦开始就要坚持到底 在逆境中激发潜能，贪图安逸只能让人日趋退步 困难总会先人一步，每时每刻都要做好迎接挑战的准备 工作就是一步一个脚印，用十二分的辛苦换取十分的成绩 为了让下属心服口服，需要更长远的目光和更坚韧的努力 先接受任务，再去思考完成的方法 失败是成功之母，只有在失败中才能找到真正的自信 不要强化劳动，不要过度劳动 客户投诉是企业成功的最好契机，不要抱怨，不要逃避，深入思考，积极应对;大野耐一 精益生产的核心;德鲁克：我不解决问题，我只界定问题。 ——思考大师 不要只是投诉，要有解决方案。 ——不要让上司做思考题，只要提供选择题。 我不管过程，只要结果。;Page ? *;　　A3报告（A3 Report）是一种由丰田公司开创的方法，通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的（A3）纸上。在丰田公司，A3报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报告，以及绘制价值流图。 　　A3报告是一种精益报告方法,把问题的源头,分析,纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。 如今A3在国内也被广泛使用。 　　国际通用的A3纸是指宽297毫米，长420毫米的纸张。美国最接近这个尺寸大小的纸张是11′x17′帐页纸。;Page ? *;;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;A3报告依照改善计画的不同阶段﹐可细分为下列几种： 建议报告 现况报告 结论报告。;　　⑴ A3报告以简单且明确的沟通方式，让所有人都能了解； 　　⑵ A3报告通过领导和团队的讨论和帮助，有助于仔细且全面分析问题，真正找到根本的解决办法。 　　⑶ A3报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报告，以及绘制价值流图。;　　⑴列出引发问题的可能的原因，接着缩小到只剩下3个最可能的原因； 　　⑵挑选其中一个原因进行深入调查，以判断这是不是引导至根本原因的一个原因； 　　⑶分析评估，直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头； 　　⑷在找出并确定问题根本原因后，寻找解决方案； 　　⑸将问题分析，起始状态，目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上。;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;A3资料=你现在的能力;Page ? *;Page ? *;1、问题或事情是什么？ 2、谁是这个问题的负责人？ 3、问题的根源是什么？ 4、哪些是可能的政策？ 5、你是如何决定选择哪些对策？ 6、你如何与相关人员取得共识？ 7、你的实施计划是什么？ 8、你怎么知道对策是否有效？ ——谁做？做什么？什么时候做？在哪里做？怎么做？ 9、估计有哪些需要跟进的事情？ 10、你如何记