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绩效管理基础知识;绩效管理的定义;绩效管理原则;绩效管理作用;2.1.1 艾普推行绩效管理目的;2.1.4 艾普绩效管理体系运作框架;绩效管理的组织架构 ;绩效管理计划审批权限表 ;艾普绩效管理运作机制;2.1.6 艾普绩效目标分解流程;2.1.8 绩效相关表格:绩效计划表;艾普绩效管理选用的工具;OGSM—公司及部门层级适用;OGSM;OGSM外在形式;O:目的(Objectives);G:目标(Goals);制定G -目标时 SMART 原则;S:策略(Strategies);超过成都长宽,成为成都二级运营商的领头羊 ;M:衡量(Measures);制作OGSM的规范与要求:;制作OGSM的要点提示:;平衡计分卡(BSC)-公司及部门层级使用;平衡计分卡(BSC);平衡计分卡(BSC);平衡记分卡四个层面的支持关系;BSC外在表现形式;部门BSC制定流程;BSC制作要点提示:;BSC的外在形式;工作主计划-公司及部门层级使用; 是在部门内部确定支持目标达成并与策略紧密联系的具体工作任务的工具。;工作主计划制作要点提示:;工作主计划制作要点:;制作工作主计划的规范与要求:;举例:XX部07年工作主计划;岗位KPI;岗位KPI制作要点:;注意事项:;表格;示例;艾普绩效管理工具运用说明;2.1.9 绩效考核设定;2.2艾普绩效管理运作与日常工作联系(1);2.2艾普绩效管理运作与日常工作联系(2);2.2艾普绩效管理运作与日常工作联系(3)

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