q cah 006-2006 餐饮服务质量标准.pdfVIP

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2017-04-30 发布于广东
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首都机场集团公司企业标准 Q/CAH 006－2006 餐饮服务质量标准 Civil Airport Food Service Standards 2006－12－18 发布 2006－12－18 实施首都机场集团公司发布 Q/CAH 006－2006 目次前言 1 范围‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1 2 主要引用标准‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1 3 标准总体说明‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥???‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2 4 通用服务质量标准‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 5 现场服务质量标准‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥8 附件1 民用机场分类说明‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12 附件2 标准用词‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13 Q/CAH 006－2006 前言本标准由首都机场集团公司规划发展部提出并解释。本标准由首都机场集团公司规划发展部归口。本标准起草单位：民航机场管理有限公司、北京首都机场餐饮发展有限公司本标准主要起草人：董志毅、倪德喜、郭新民、郭峰、颜寒、张伟、黄惟、马力、钟友、白慧君首都机场集团公司企业标准 Q/CAH 006－2006 餐饮服务质量标准 Civil Airport Food Service Standards 1 范围本标准规定了首都机场集团公司餐饮服务质量要求。本标准适用于首都机场集团公司成员机场餐饮服务业务，以满足顾客需求，提升机场餐饮服务质量水平。 2 主要引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准发布时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。中华人民共和国食品卫生法中华人民共和国价格法 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分旅游设施与服务符号 GB/T 10001.3 标志用公共信息图形符号第3部分客运与货运 GB 13495 消防安全标志 GB 14881 食品企业通用卫生规范 GBJ 16 建筑设计防火规范 GB/T 16177 公共航空运输服务质量标准 GB/T 16298 民用机场环境卫生标准 GB/T 18360 公共航空运输服务质量评定 GB/T 18764 民用航空顾客运输术语 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB/T 19001