大学生对益达无糖口香糖需求情况市场调研方案.docxVIP

大学生对益达无糖口香糖需求情况的市场调研方案 前言 益达自1996年亮相于中国市场，益达在中国首推无糖概念，并率先推出含木糖醇的无糖口香糖，益达几乎是中国无糖口香糖的代名词。不过近年来各大品牌的竞争，已经撼动了益达在消费者心中的地位。为配合益达在市场中的占有率，评估益达的行销环境，制定应有的营销策略，预先进行益达市场调研大有必要。 调研目的 要求详细了解益达市场各方面的情况，为益达在市场的拓展制定科学合理的营销方案提供依据，撰写市场调研计划书。 全面摸清益达在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略、 全面了解益达及主要竞争者在商贸院的销售状况。 了解学生对口香糖消费的观念和习惯 调研内容 市场调研分为内、外两部分，此次调研主要运用外部调研，主要内容如下 （1）行业及市场环境调研 1）口香糖市场的容量及发展潜力。 2）口香糖行业的营销特点及行业的竞争状况。 3）当前口香糖种类、品牌及销售状况、 （2）消费者调研 1）学生对口香糖的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、购买标准等）与消费心理（品牌知名度、偏爱、经济等） 2）学生对口香糖各品牌了解程度 3）学生对品牌的意识 4）学生月消费变化比例 （3）竞争者调研 1）主要竞争品牌及其产品的优势、劣势 2）主要竞争对手的市场概况 3）主要竞争对手的营销方式与营销策略 4、调研对象及抽样 全体商贸学生都是调研对象，但因家庭经济背景差异，学生消费水平差异。为了准确、快速的调研结果，此次调研采用分层随机抽样。 具体情况如下： 学生：300名。 大型综合商场：1家 中型综合商场：5家 连锁超市：10家 学生样本要求： 家庭成员中没有在口香糖生产单位或营销单位工作。 学生没有在最近半年中接受过类似调研 学生所学专业不能为市场营销或调研广告类 调研成员规定及培训 规定 仪表端正大方 举止谈吐得体、态度亲切热情 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情、 具有把握谈话气氛的能力 培训 培训必须以实效为导向，主要为讲授培训。进行思想道德教育，端正工作态度等。 6、人员安排 根据调研方案，本次调研需三类人员：调研督导、调研人员、复核员、具体配置如下。 调研督导：1名 调研人员：6名 复核员：1名 市场调研方法及具体措施 以调研问卷为主，完成设计问卷，就可以开展调研工作了。统一分配人员，在人流密集处派发问卷，由复核员收回问卷。 调研程序及时间安排 市场调研大致分为准备、实施和结果处理三阶段 准备阶段：一般分为界定调研问题、确定调研方案、设计调研问卷 实施阶段：根据调研要求，采用多种方式，由调研人员广泛地收集与调研活动有关信息。 结果处理阶段：将搜集的信息进行汇总、归纳、整理、分析。并将调研结果以书面的形式------调研报告表述 相关人员确定调研日，保证流程的正确实施，具体安排如下： 调研方案、问卷设计------------------------------------------------------------------3个工作日 调研方案，问卷确认及修改--------------------------------------------------------1个工作日 项目准备阶段（人员培训）--------------------------------------------------------1个工作日 实地访问阶段---------------------------------------------------------------------------4个工作日 数据预处理阶段------------------------------------------------------------------------2个工作日 数据统计分析阶段---------------------------------------------------------------------3个工作日 调研报告撰写阶段---------------------------------------------------------------------2个工作日 论证阶段----------------------------------------------------------------------------------2个工作日 经费预算 策划费：20元 交通费：20元 调研人员培训费：100元 问卷调研费：60元 统计费：10元 报告费：10元 总计：220元 附：调研问卷如下 杨 琪 益达无糖口香糖市场情况