提案1些小心得实战经验汇总.docVIP

提案 在限制的时间里，将你要说的话，用最简单直接，容易让对方明白的方式传达出去，并引导对方做出正确的判断。 先说说布置，在自己公司做的话，有很多小方法可以减低客户的心理防线，甚至通过调整室内一些布置让客户进入被催眠状态，不过到广告公司参加提案的客户不多，而且有些属于混饭吃的小秘密，嘿嘿，暂时打住。 在客户那里的话，不要早到太多，早到个10分钟差不多了，或者刚刚好。一般就坐是按顺序的，老大在头，按循序列下去，不过如果稍微改变一下次序， 是可以影响到桌子对面就坐的次序的（大老板除外）。一般尽量用诡计让对方接头或能够帮说话的人，尽量座在桌尾，这样可以减低他的被注意度，从而造成他在会 议期间有少少的压抑，调动他表现的欲望，而引导他帮广告公司说话或者减少修改的压力，突出自己。另外当提案讲解出现的人在屏幕前的话，更容易给他洗脑。大 老板就算了，人家吃盐比你吃米还多，就别指望了。 尽量让会场不要太大，相对来说小会场更容易让客户感受到广告公司的热心。桌子中间可以阻挡双方凝视的东西，扫除就好了。 过程，自己发挥吧，每个人都不同。 时间，这点相当重要，时间长度最好能在客户产生厌倦之前结束，所以提案的内容要尽量的少，一般提交给客户的资料与提案讲的部分为70%左右足够了。 时间的分配，客户的注意力一般在刚开始的10-15分钟内达到最高，然后进入急速下降的过程，嘿嘿，一般半个小时侯客户只想着睡觉了，但是在快结束的时候，注意力会快速回升，具体心理体验，回想一下自己读书的时候刚上课和下课前就知道了。 时间尽量在上午，如果是下午最好在3点左右，中午的时候人会比较困，而且吃了饭之后大脑注意力是会下降的。 关键问题，控制在开始的半个小时内搞定，也就是说整体时间设定在20分钟--30分钟之间，这样客户的注意力下降会比较少，如果内容多的话，中间最好准备一些可以刺激他们的东西，要客户保持兴趣就必须要有变化（或者休息），采用视觉的资料能使提案过程产生变化。 尽量用图表，少用文字。注意，是图表不是图片，也不是表格。相信各个公司里都有一套基本属于商业机密的专业的图表，可以用来解释所有广告策略、逻辑、顺序等等问题的，这里就不一一说了。 参加过提案的同志们，是否想起刚入行的时候，提案只会读资料呢？笑。我可是读了大半年啊，哈哈。 其实很多人都不知道这个过程，需要注意重点是什么，于是很多时候变成广告公司一厢情愿与对方谈话，根本没有任何效果，然后由，某个人读资料，再把设计稿说出来而已。 其实只要记住“one page one massage”，记住所有资料必须布局相同，记住促进视线流动及动作的一致，说话要自信，亲切，更要随时用与客户有关的人和事物来进行举例。 你要说什么 重点 你要对谁说 决策者，只听可行不可行的原因的人 你要什么结果 他们的同意 你要怎么说 说服他们的过程 以前有人写过类似的东西，里面有15条很不错的，大家看看。 1、相信你所说的 2、搞清楚对谁提案 (引用群众影响目标) 3、增强说明的效果 4、静心 5、舞台布置 6、确定道具（棍子？玩具？可以说服对方的一切） 7、你的样子看起来是不是可信 8、看客户的眼睛 9、肢体语言 10、创造一个很好的开始，注意语气的高低 11、每个小结再把重点在讲一遍，关键在哪里 12、制造互动，超过30分钟的提案,制造些互动，“我看某某在笑，是不是有什么问题”“或者，我们现在先听听销售第一线的某某说说，他对这个问题的看法？” 13、意外状况处理，被骂的时候，被表扬的时候，控制好现场管理能力，处理对和错的能力，尽量用动作来化解对方的刁难，制造气氛。 14、时间的绝对掌控 15、最后结论是否达到 除非客人了解你在乎他，否则他不在乎你了解多少。所以站起来，不断用眼神扫描他们的眼睛，把你的决心在眼神中发射出去，使他们紧张，折服。我们的 目的是进行说服，而不只是说出主张。拐骗比强暴更有意思，先提次级品之后再提高级品的手段依然有效，要适当的自己打断自己，主动发问来拐骗客户参与讨论。 说说提案人要注意的东西吧 其实客户确实非常反感提案人照着PPT朗读内容，拜托，大家用眼睛看比你读起来快多了。人家看完了你还在读，貌似在拖延时间。所以为什么鬼佬提案时他们的PPT总是文字少图片多，都靠说的啊！ 眼睛，这玩意可是大有用途。 别把与会者当作透明的，经常扫过他们的眼睛，对于重要人物你还得有些停留在他眼睛上的时候。因为你的眼睛跟与会者的眼睛接触是可以让对方更专心听你说话的，如果眼睛有魅力的人还可以提高自己的好感度，避免小错误的影响。 语气语调，这个就更讲究了。 大部分人都会在提案时说话跟平时有些区别，比如口吃啊、反应迟钝啊、声音小啊、语调没有