公共管理学概论第十一章.pptVIP

公共管理学概论;案例：政府和船主的博弈 ;案例：政府和船主的博弈 ; ; ; (2)公共部门绩效管理的价值标准(“4E”标准) 经济(economic) 成本与投入的比例测定 行政开支与业务开支的比率 效率(efficiency) 生产效率 配置效率 效益(effectiveness) 经济效益 社会效益 群体效益 公平(equity) 帕累托标准 卡尔多—希克斯标准 哲学家罗尔斯提出的分配标准 ; (3)公共部门绩效管理的特征 公共部门绩效管理的目标是提高公共部门绩效，增强责任意识和危机意识 公共部门绩效管理的重视外部评价，以民众的要求为导向，以民众的满意度为衡量标准 公共部门绩效管理吸引民众广泛参与，实现绩效管理公开化 公共部门绩效管理关注绩效评估的结果的同时，更加关注管理活动的整个过程 公共部门管理要兼顾组织绩效和个人绩效双重要求 ; 2.公共部门绩效管理的兴起和发展 (1)公共部门绩效管理的兴起 公共部门管理问题愈发严重，迫使人们开始考虑绩效管理 新公共管理理论的出现要求公共部门进行绩效评估 (2)公共部门绩效评估的发展 英国公共部门绩效管理的进程 美国公共部门绩效管理的进程 我国公共部门绩效管理的