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浅析青年旅馆在中国的发展现状和策略
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浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略
青年旅馆(YouthHostel)又称“青年旅舍”,“学生旅馆”或“背包客旅馆”等,最早出现于德国,已有90多年历史。青年旅馆顾名思义就是为外出旅游的学生、青年提供卫生、安全、经济的住宿场所。
一、我国青年旅馆的现状分析
1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,在广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅舍。这一概念一经推出,就引起了社会的广泛关注,并受到广大青年人的欢迎。1999年9月6日,中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会正式成立。广东省青年旅舍协会是国际青年旅舍联盟(IYHF)附属会员,也是该组织目前在中国的惟一会员(代表)单位。为了更快地在中国发展青年旅舍网络,国际青年旅舍联盟还在广州设立了统筹办事处,负责处理有关全国青年旅舍的发展事务。2000年,北京市青年旅舍协会成立。两个协会的成立,大大促进了中国内地青年旅舍网络的发展。同时,深受世界青年欢迎的IYHF品牌标志——带有杉树和小木屋的蓝三角,已在中国完成注册。国际青年旅舍这一具有近百年历史的世界知名品牌终于在中国安家落户。目前我国各地已建立了70多家青年旅舍,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络。表1是我国目前青年旅馆的分布情况。
表中国青年旅馆分布情况
二、青年旅馆在我国发展的困境
目前,青年旅馆在我国发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年朋友的愿望与潜在需求相比,其总体规模和服务水平尚有不小差距。与此同时,很多青年旅馆经营者在经营过程中陷入了困境,甚至有一些退出了青年旅馆的经营。究其原因主要有以下几点:
1.观念因素
首先,青年旅馆的建立是以文化为依托,以教育为核心,离开它,青年旅馆就等同于廉价酒店。所以国外青年旅馆十分注重文化建设和教育功能,并以此为契机来发展国际青年旅馆运动。但是目前青年旅馆的人文教育理念暂时还难以得到中国广大社会公众的普遍认可。中国人按孔子的说法是父母在不远游,并且这种远游也不是现代意义上的旅游,而是游学交友。游山玩水、休闲度假式的现代旅游在崇尚读书与提供节俭的中国传统中,被普遍认为是不求上进、浪费钱财的行为。再者,我国青年学生的教育还是以应试教育为主,学生的学习压力很重,很难有时间可以进行旅游活动。另外,各级教育行政部门对青少年学生旅游活动的偏见及怕惹来麻烦的心理,都间接地成了制约青少年学生旅游的因素。这些都不利于青年旅馆的进一步发展。
2.政策因素
中国非营利性组织的管理政策制约了全国性青年旅馆协会的成立。按照国际青年旅舍联盟的要求,如果青年旅馆要在中国进一步发展,中国必须成立一个独立的、全国性青年旅馆来推动青年旅馆理念的传播,维护国际青年旅馆的品牌,管理其经营网络。但是,由于种种原因,目前中国政府暂不允许国外非营利组织在中国注册全国性协会。在这种情况下,全国性的青年旅馆协会很难以正常形式在中国生存。另外,政府对青年旅馆的发展不够重视,缺乏相应的政策支持。外国政府支持青年旅馆的发展,对青年旅馆实行减税或免税政策,或者由政府出资、投资的方式支持青年旅馆的发展。此外还有很多私人企业、青年志愿者、各类组织、团体支持。而我国在这方面就不行,一是我国政府目前基本上不对青年旅馆协会或青年旅馆进行直接经济资助,也没有税收方面的优惠政策给予间接资助;二是我国青年旅馆暂时还难得到足够的社会捐赠。在欧美国家,一些个人、企业、基金会的捐赠是青年旅馆发展资金的重要来源之一。在中国,目前各种慈善基金以及个人捐赠管理制度尚不完善,各个机构利己思想比较强,谁都不愿意给自己增加负担;三是青年旅馆暂时还很难得到志愿者的支持。本质上,青年旅馆的理念传播与观念推广是一项公益事业,其成功离不开广大志愿者的支持。但是,目前青年旅馆协会还较难以利用自身能力来组织大规模的社会力量开展志愿服务活动。
3.宣传因素
国外青年旅馆的网络和声誉已经形成,广告问题已不成为问题,其经营重点转向内部管理上。而国内青年旅馆还处在发展初期,宣传力度不够。目前,国内许多人不知道青年旅馆,更谈不上去找青年旅馆住宿,而知道青年旅馆的人大部分观念也是把青年旅馆与廉价低级的旅馆等同起来,并不了解青年旅馆的真正意义和作用。目前国内已有的广告只停留在网络上,在报纸及广播电视上宣传力度不足,因此宣传也是导致经营不佳的因素。
4.价格因素
国内有的青年旅馆由于受宾馆的影响,使青年旅馆豪华化,从而导致成本过高,价格不具竞争力。青年旅馆在国际上,一般一个床位的费用相当于在当地买一套快餐的价格,为三星级酒店单人房价的四分之一至十分之一。而在上海、北京、广东50元~70元一个床位的定价远高于一套快餐的价格。青年旅
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