华南农业大学青年志愿者服务中心第7届秘书部干事招新笔试试题.docVIP

华南农业大学青年志愿者服务中心 South China Agricultural University Young Volunteer Service Center 心手相连·快乐志愿 第七届校团委青年志愿者服务中心 秘书部干事招新笔试试题 （考试时间：90分钟） 姓名：________ 年级学院：________ 成绩：________ 第一部分 秘书工作与礼仪 秘书工作利用信息的作用，主要表现在：( ) A、熟悉情况，提高办事效率。 B、便于宣传，为搞好秘书工作服务。 C、为领导的科学决策提供依据。 接听电话时，如果一个电话未完又来一个电话，你应选择哪种处理方式：( ) A、把先接的这个电话接完了，再去接听另一个电话 B、接起另一个电话，视电话内容的紧急情况，让紧急的一方先讲，同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来，或主动给他打过去 C、把后打来的电话拿起，告诉他（她）你正在接电话，叫他（她）选等一会儿 在接听电话时，如果对方喋喋不休，废话连篇，你怎样处理：( ) A、立即把电话挂断 B、“您烦不烦，啰啰嗦嗦……”，先教训他，再把电话挂断 C、“请问您还有别的事吗？”或者“对不起，我还有急事要办。”再挂断电话 如果别人打错电话，你怎样处理：( ) A、训斥他（她）一顿，然后挂断电话 B、“您打错了或我们这里没有您要找的人”，如果您单位不保密的讲，可告诉对方单位名或电话，以便对方纠正 C、“神经病，你搞清楚了再打好不好！？” 硬笔书法：( ) A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写工具书写汉字的方法 B、是指用钢笔书写汉字的方法 C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方法 校对工作：( ) A、是文件印制过程中一道必不可少的工序 B、如果是用电脑打印出来的资料，可校对，也可不校对 C、就是要让打印稿和手写稿一模一样 决策：( ) A、就是我们临时作出的决定 B、就是我们经思考后作用的决定 C、是为解决眼前或将来可能发生的问题，选择最佳方案的一种过程 上下楼梯时，要靠（ ）行走 　　A、左边 B、右边 C、哪边都可以 男士着装礼仪色彩要求：要体现庄重、俊逸、色度上不求华丽，色彩不宜过多，一般不超（ ）色为好，以免显得轻浮 　　A、二种 B、三种 C、四种 鞠躬行礼前，双手放在腹前，面带微笑，其中双手的摆放位置为。（ ） 　　A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、双手平放 近距离礼节性拜访，坐的时间不要太久，一般（ ）分钟为宜，过久影响主人工作或休息。 　 A、2---5 B、10---20 C、50---60 礼仪是对______和_______的统称( ) 　　A、礼节，仪式 B、礼貌，形式 C、仪式，礼貌 礼仪的实质是（ ） 　　A、宽容 B、敬人 C、自律 礼仪是以建立（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 　　A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 呈递名片中不正确的做法是（ ）。 　　A、只能用右手呈递 B、将名片正面朝向接受方 C、双手呈递 电话铃声响后，最多不超过（ ）就应该接听。 　　A、三声 　 B、四声 C、五声 国际社会公认的“第一礼仪”是（ ）。 　　A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 下面是学生进出办公室应该注意的礼仪，其中不正确的是：（ ） A、征得老师同意 B、不乱翻老师的东西 C、离开办公室不必向老师告别 公文的四大构成要素的内容要素是( ) A语言 B主旨 C材料 秘书工作的核心是（? ?）。* F3 [( U??R. d/ E! | N% O- gA、领导意图? ? B、领导环境? ? C、领导者? ? D、被领导者 秘书人员要具有（ ）的美德 谦虚谨慎 B．惟命是从 C．谨小慎微 D．察言观色 做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（ ）记录法 A.纲要 B．精详 C．精要 D．补充 标引一份公文文稿，首先是从（ ）开始 分析主题 B．查表选词 C．审计文稿 D．概念组配 通用文书中指挥性文书有（ ） A．命令、指示、决定、条例等 B．命令、指示、决定、批复等 C．命令、指示、决定、规定等 D．命令、批示、决定、办法等 短信通知是秘书部主要日常工作之一；请根据以下信息和要求拟一则通知短信： 近日，校青志中心受校团委委托，面向全校招募了一批志愿者参与2011广州国际女子网球公开赛志愿服务活动，为保证志愿服务工作的顺利开展，需对志愿者进行岗前培训。培训会的时间定在