自考管理学原理试题真题和答案试卷五.docxVIP

高等教育自学考试（00054 管理学原理）试卷一 第一部分 选择题（25分） 单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1·对整个组织负有全面责任的管理人员是【 】 A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．专业管理者 2·提出“标准化原理”的学者是【 】 A．法约尔 B．泰勒 C．梅奥 D．马斯洛 3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展．这些因素属于外部环境因素中的【 】 A．政治环境 B．经济环境 C．社会文化 D．技术环境 4．组织文化的核心和灵魂是【 】 A．理念层 B．制度层 C．行为层 D．象征层 5·道德发展的最高层次是【 】 A．前惯例层 B．惯例层 C．原则层 D．规范层 6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型【 】 A．战略型决策 B．确定型决策 C．风险型决策 D．不确定型决策 7．具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是【 】 A·目标管理法 B．滚动计划法 C·甘特图法 D．德尔菲法 8·某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是【 】 A·职能部门化 B．流程部门化 C·顾客部门化 D．地区部门化 ． 9·某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。从管理的角度看，出现这种情况的原因是【 】 A·营销经理的管理幅度太宽 B．营销经理投入的管理时间不够 C·营销经理的管理幅度太窄 D．营销队伍的管理层次太多 10·洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为【 】 A·内部选拔 B．选送内部人员培训后任用 C·外部选拔 D，由现任总经理兼任 11·将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 【 】 人员变革 B．结构变革 c．技术变革 D．文化变革 12·某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种【 】 A．职位权力 B．个人权力 C．超凡权力 D．传统权力 13·根据双因素理论，工作环境和职工福利属于【 】 A．积极因素 B。消极因素 C。保健因素 D．激励因素 14·工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于【 】 A．斜向沟通 B．平行沟通 C．上行沟通 D．下行沟通 15．每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于【 】 A。前馈控制 B．中期控制 C．同步控制 D．反馈控制 多项选择题(本大题共5小题。每小题2分。共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求晶，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。) 16．任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些因素的影响和制约。一般来说，影响决策的因素有【 】 A．环境因素 B．组织文化C．决策者的个人因素 D．时间因素E．过去的决策 17．计划的基本特点有【 】 A．目的性 B．首位性C．特殊性 D．适应性E．经济性 18．直线职能制的优点有【 】 A．分工细致，任务明确 B．有较高的效率c．稳定性较高 D．保证集中统一的指挥E．可发挥各类专家的专业管理作用 19．克服组织变革阻力的方法有【 】 A．开诚布公地与员工沟通 B．让员工参与到变革中C．利用成功的变革模式 D．减少不确定性E．谈判 20．有效控制应遵循的基本原则有【 】 A．及时性原则 B．重点原则C．经济性原则 D．弹性原则 E、主观性原则 第二部分 非选择题(75分) 判断说明题(本大题共5小题．每小题3分．共15分。判断正确与否。正确的在括号内打对。不需要说明理由．错误的在括号内打错。并说明理由。) 21．效率是投入与产出的比值．是衡量管理有效性的唯一标准。【 错 】 22．社会责任古典观的核心思想是：企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化。【 对 】 23．事业部制的基本特点是“集中决策，分散经营