非人力资源部门的人力资源管理选编.ppt

非人力资源部门的人力资源管理;内容提要;一、什么是人力资源管理;现代企业的资源有：时间、物力、财力、信息，再有就是人力了。对于上述的这些企业资源来讲，最具有活的因素的，非人力莫属了。不管你的时间是多是少，你的财力是否雄厚，你的物力有多大保障，你的信息有多么地及时等，但好钢用不到点子上，也是枉然。好比一个球队的教练，拥有资质上乘、技术一流的球员，却无法把他们捏合为一个团队，发挥出团队的合力，经常打败仗也就在情理之中了。所以上述资源还得由人力来作统帅，由它来把其他的资源加以组织和整合，才能按照企业的需要和方向，发挥并产生效能。换句话说：只有人力资源才是活的因素，是具有统御地位和作用的。;;要回答这些问题，就看你这个教练对球队的了解、掌握与整合能力和水平了。因为所有的工作都是靠人的劳动和智慧来解决的。只有调动好了人员，完成你的部门工作才不是一句空话。也就是说，作为一个部门的管理人员，你在组织人员完成本部门的工作任务，你不可避免地会遇到本部门人力资源管理的问题，所以你还得具备人力资源管理方面的知识。 我们有不少领导，是从做业务出身的，业务很精良。但当上领导后，在带领一个团队后，往往感到非常的累。为什么呢？因为身份变了，工作对他的要求也变了。他承担了一个管理者的角色了，是一个教练和指挥官了，不是以往事必躬亲操刀手的角色。工作需要他更多的钻研人力资源管理方面的知识，扮演好管理者这一角色。 随着社会的高速发展，今天的企业里，不只是人力资源部门要学习人力资源管理这方面的知识，作为各职能部门的负责人也要学习这些知识，你天天都要跟你的队员打交道，你要了解你的队员，如果你不做好这些工作，你的队员上场后，你怎么能保证他们是团结一心的，有着积极的心态，能够和大家配合好，努力贯彻着你这个教练的旨意呢？所以说，有了能够胜任工作的职员，只是具备了完成任务的可能。如果不加上人力资源管理与整合的能力和水平，你部门的工作任务的量与质难保达到领导的要求，更别说发挥出1+1＞2的效果。毕竟现在已???是靠单枪匹马闯江湖的年代了。;;;;;HR 60%;四、非人力资源部门要掌握的人力资源管理知识;如何选择最佳人才 ;企业所需的是什么样的人才 （几种误区）;选才的方法;面试考官提问技巧 ——提问中应注意的几个问题;选才中注意事项;如何育人;人才培育六个思想障碍 ;培育部属四大技能;培养部属的要决;第三步： 让部属畅所欲言，多发表想法，这样才有机会了解部属的思维，进一步针对不足的，偏差的加以调整 ;培育部属的三个技巧 --- OJT法;培育部属的三个技巧--沙盘推演法;新进人员的培育—新员工的问题症结;新进人员面临的问题;新进人员的培训内容;在职员工;如何用人 ;用人要相信别人，不要给员工很多的束缚，虽然必要的检查是需要的。 ;如何考核人 ;1、评价员工的工作态度。 ;A、绩效管理基础知识;绩效界定优缺点比较;绩效的基本概念;管理者的绩效观念;如何理解绩效管理;绩效管理循环;绩效管理的四大领域;B、绩效计划阶段－上级做什么？;制订绩效计划需要注意的思想;设立绩效考核目标－－之来源;指标设置练习;C、绩效辅导阶段：上级怎么做？;持续不断的绩效沟通与内容;绩效辅导过程中的沟通原则;信息收集;信息记录;D、考核阶段：上级怎么办？;考核方法介绍;考核过程中的种种误区;E、绩效反馈阶段：上级怎么办;绩效面谈阶段－方法掌握;如何指导人、教育人、激励人 ;指导、教育、激励;如何凝聚人 ;一是负责人要有足够的个人魅力，树立工作中的威性。;如何留住人 ;3、学习提升留人。 ;离职面谈;员工辞职的情况;员工被辞退的情况;;;;面谈结束后也要把必要的内容记录并留存起来。在员工离职的作业中，所有的相关材料不管是在法律上或者管理上，一定要有非常完整的记录保存，以免以后产生争论冲突。;Add your company slogan