2012年嘉兴绿大地曾项目销售总讲.pdfVIP

绿大地项目销售总讲绿大地项目销售总讲 第一环节：接待 客户到达(自驾车或步行) 主动迎前拦截 敬礼 询问：“先生/小姐，您好，请问来看房吗？” 保安迎接 通报场内：“有客户看房” 遇自驾车客户，协助停车，主动帮助开车门，带领至接待 中心门口 着正装，手持销售资料夹 销售员迎接 迎前开门 鞠躬，“先生/小姐，欢迎光临” 第二环节：接待中心讲解(高层公寓) 搭讪并初步了解客户状况 我是销售**，今天非常荣幸能为您介绍我们这个楼盘。 请问怎么称呼您呢？ **先生/小姐，请问您是第一次过来吗？ 冒昧问一下，您是怎么知道我们这个楼盘的呢？ 我们这个楼盘是别墅和高层公寓的混合社区，请问您是想了解别墅还是 开发商介绍 高层公寓呢？ 您从哪边过来，现在住在哪里呢？ 您有看过其他什么楼盘吗？觉得如何？ 能否麻烦您先帮我填一下这个客户登记表，稍后我来为您介绍？ 区位介绍 注意： 如果客户第一次来，但是之前有电话过来，已经确定接待的销 售员，则转由该销售员接待。 如果客户第二次来，则转由第一次接待的销售员接待。 小区规划介绍 如果指定销售员不在或在接待其他客户，则由另外销售员接待。 第二环节：接待中心讲解(高层公寓) 搭讪并初步了解客户状况 谢谢您！接下来我就给您介绍一下我们这个楼盘，首先想向您简单介绍一 下我们的开发商，我们开发商非常有实力，来自台湾，叫宏国，不知道您 听说过没有，是台湾最早也是龙头房地产开发商之一，已经具有60年的房 地产开发经验，开发的项目涵盖了顶级别墅、顶级办公楼、顶级住宅、顶 级酒店，遍布多个国家。(配合宏国事业版图1) 不知道您有没有去过台湾，位于台北的世界最高楼101大楼，总高101层， 开发商介绍 508米，就是我们开发商盖的，如果去过的话应该有去这个大楼，这个大 楼现在是游客的必到景点之一，楼上是最顶级的办公楼，租金也是台北最 贵的，中国大企业进入台湾都会把自己的办公室放在这栋大楼，像中国钢 铁、联想等。楼下就是高级商场、像那些顶级品牌lv、gucci等旗舰店都 在这里。而且每年的跨年都会在这个大楼上放烟火，非常壮观。(配合台北 101大楼照片2) 区位介绍 这个大楼也被美国探索频道收录为世界建筑奇观，并不是仅仅因为这个大 楼很高，而是因为在台湾这个多地震多台风的岛上要盖这样一个摩天大楼 是非常不