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第2章 企业环境分析;企业总是运行在一定的环境之中的,环境的变化给企业带来的或许是良好的机会,或许是致命的威胁,所以,我们必须时刻保持警惕,随时做应变的。
——本田宗一郎
;企业环境的构成;2.1 企业外部环境分析;1)政治环境;西部大开发战略对四川产业的影响;2)法律环境;案例分析:古巴睡衣风波;(续)案例分析:古巴睡衣风波;3)经济环境;4)社会文化环境;不同国家和地区的文化差别示例;5)科技环境;定义:行业,是居于微观经济的细胞(企业)与宏观经济单位(国民经济)之间的一个集合概念。行业是具有某种同一属性的企业的集合,又是国民经济以某一标准划分的部分。
分析目的:在于弄清行业的总体情况,把握行业中企业的竞争格局以及本行业和其他行业的关系,有效地发现行业环境中存在的威胁,努力寻找企业发展的机会,理顺竞争形势,从而进行行业的选择以及行业中所处地位的选择。;2.1.2 企业行业环境分析;哈佛寓言;2.2 企业内部环境分析;2.2.1 企业资源分析;2.2.2 企业能力分析;三是营销能力分析。包括三方面内容:其一,是市场定位的能力;其二,是营销组合的有效性;其三,是管理能力。
四是科研与开发能力分析。包括四个方面:其一,科研与开发能力分析;其二,科研与开发组合分析;其三,企业科研与开发成果分析;其四,科研经费分析。
五是财务能力分析。组织的财务能力可以用收益性指标、安全性指标、流动性指标、成长性指标和生产性指标五类指标体现。
六是组织效能分析。一个良好的组织至少要体现有效性、统一指挥、权责对等原则、合理的管理层次和幅度四项原则。;评价:
效率分析:
各种投入要素的成本;
生产率,即单位要素的产出;
工艺设计水平;产能的利用程度。
效果分析:
所提供的产品或服务是否符合用户的要求,满足的程度如何;
所提供的售后服务是否是用户所需要的,是否能够给企业带来增加的价值;
能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务。;分析方法——企业价值链分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;一些典型企业的核心能力;核心竞争力的判断标准;(一)用户价值性;(二)独特性(差异性、异质性);(三)延展性;案例:佳能公司的核心能力与产品;(续)案例:佳能公司的核心能力与产品;(四)动态性;(五)系统性;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;小知识——张维迎教授论企业核心竞争力;(补充)环境分析技术;内部要素评价矩阵的步骤如下:
1.列出通过内部分析确定的关键因素。选择10 — 20个内部因素,包括优势和劣势两方面的因素。如果一项内部因素既是优势又是劣势,就应该在IFE矩阵中出现两次,且分别对其给出相应的权数和评分。
2. 给出每个因素的权数。权数从0(不重要)到1(非常重要)。权数表明企业在某一产业取得成功的过程中,各种因素的相对重要性。所有权数之和等于1.0。
3. 对各因素给出1—4分的评分。1分代表重要劣势,2分代表次要劣势,3分代表次要优势,4分代表重要优势。评分基于公司,而第二步中的权数则基于产业。
4. 以每个因素的权数乘以其评分,得到各个因素的加权分数。
5. 将所有因素的权数分数加总,得到企业的总加权分数。;塞克斯杂耍公司内部因素评价矩阵;二、SWOT分析法;(一)SWOT 分析的主要方面;(二)SWOT分析与企业战略;SWOT分析案例;;;;;;
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