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广东德美精细化工股份有限公司 一线班组长管理技能培训 内训策划案 ;市场占有率的增加 顾客回头率的提高 成本降低 周期降低 缺陷率降低 产品开发加快 企业文化改变 ;实施五步法的效益;定义;定义改善活动的目标。在最高的水准上，目标可以是同行业制造部门的生产能力；在课题的水准上，目标可以是减少缺陷或增加工程的收益。应用最少的资源寻求潜在的改善机会。;品质管理;品质管理;品质管理;品质管理;品质管理;1.课题选定(Define) 2.测 量(Measurement) 3.分 析(Analysis) 4.改 善(Improvement) 5.管 理(Control);;LG Electronics;通过鱼骨图选定潜在致命因子进行分析。; 为了找寻印刷错误的不良原因, 对印刷4条流水线的情况进行分析, 得到如下结论: 1 线 2 线 3 线 4 线 良 品 499 501 737 517 不良品 4 1 3 1; 为了找寻印刷错误的不良原因, 对白班、夜班的情况进行分析, 得到如下结论: 白班 夜班 良 品 1399 1431 不良品 4 5; 为了找寻印刷错误的不良原因, 针对检验方法间的差异情况进行分析,得到如下结论: 对照图纸 对照墨图 检验数 150 150 错误数 1 8; 为了找寻印刷错误的不良原因, 针对检验项目间的差异情况进行分析,得到如下结论: 有内容确认 无内容确认 检验数 100 100 错误数 0 4;Define;Define;Define;Define;管理图;从优秀到卓越的伙伴;七大手法口決