管理信息系统名字解释和简答.docVIP

名词解释： 管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竟优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 数据：一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其它符号，也可以是图象、声音或者味道。 信息：经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。 信息资源: 在自然界和人类社会中一种可以用来创造物质财富和精神财富的具有一定量积累的客观存在形式，如劳动力、原材料、资金、设备等. 资源的基本属性：有用性、稀缺性、可选择性；信息也是一种资源，具有资源的基本属性。举例：“政府将控制煤炭开采”。 信息资源管理：运用管理科学的一般原理和方法，从经济、技术、人文（法律、政策、伦理）等多种角度，对信息资源进行科学的计划、组织、协调、领导和控制，以确保信息资源的合理开发和充分利用。 知识管理:是指以企业知识为基础和核心的管理，是对企业生产和经营所依赖的知识及其收集、组织、创新、扩散、使用和开发等一系列过程的管理。 数据库管理系统：是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用 数据字典（Date Dictionary 简称DD ）: 数据流图上所有成分的定义和解释的文字集合 决策支持系统(DSS):凡能对决策提供支持的计算机系统，这个系统充分运用可供利用的、合适的计算机技术，针对半结构化或非结构化问题，通过人机交互方式帮助和改善管理决策制定的有效的系统 业务流程再造（Business Process Reengineering，BRP）: 是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和HYPERLINK /view/3235.htm \t _blank 供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种HYPERLINK /view/141611.htm \t _blank 管理思想，已经远远超出了HYPERLINK /view/1251417.htm \t _blank 管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。 企业信息化:是指在先进的管理理念指导下，应用先进的计算机网络技术去整合企业资源，为企业的战略层、战术层、运作层决策提供准确、及时、完整、有效的信息，以便对客户需求做出迅速的反应。 制造资源计划 Manufacturing Resource Planning （MRPII）:是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。 ERP:是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 ERP是集先进的管理思想和信息技术于一体的管理信息系统。 ERP不仅是一种软件，而且是一种先进的企业管理思想和管理模式。 MRP(Material Requirement Planning HYPERLINK /view/925868.htm \t _blank 物料需求计划)：是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题 结构化分析化设计方法：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对信息系统进行分析与设计。 面向对象方法（OO）：现实世界由对象组成，对象由属性和方法组成。属性反映对象的状态，方法定义改变属性状态的操作，对象之间的联系主要通过消息传递来实现，对象抽象为类（class)，对象具有封装的特性 原型法：在未完全定义好全局需求前，先实现一个原型，然后不断修改，直至满足要求。 逻辑模式：数据库数据的完整表示，是所有用户的公共数据视图。模式仅仅涉及数据类型的描述，不涉及具体的数据值。 平衡计分卡 ：是从组织的多战略目标中抽象出来的多个具体指标，如财务指标、客户指标、学习与创新指标，以及企业内部流程指标，集合起来形成一个指标体系。是由卡普兰和诺顿提出，能够使得高层管理者快速而全面地考察企业的业绩评价系统。平衡计分卡从财务、客户、内部过程、学习与成长四个维度来评价企业的业绩。财务指标是企业追求的结果，其他三个方面指标是取得这种结果的动因。 ABCD考评法：在测评前首先根据企业的规模和信息化程度进行设计、选定测评指标。对测评的每个指标均分成4个等级，并明确了每个指标的不同状态的取值方法，然后累加各个指标得分，给出综合得分，由这个分值判别企业信息实施绩效处在A、B、C、D中哪