管理心理学论文[选修].docVIP

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管理心理学论文[选修]

管理心理学论文 学院:国际商学院 班级:财管0904 性名:黄连花 学号:090502114 论以人为本的管理理念 商学院财管0904 黄连花 090502114 摘要 现在社会是以人为本的管理理念,从而认识到人是社会的主体管理。一个国家一个企业的本质是管理人,是以人为中心的人本主义管理。 管理人首先要了解人,了解人首先要了解人的需要。同时,要从各方面满足人的需要,以此激发人潜在的力量,使工作更有效率。 关键词: 形成 根本原因 途径 激励 一﹑以人为本管理的形成及根本原因 中国古代孟子曾提过“民为贵,君为轻”﹐这说明我国早就意识到人本思想的重要。以前,土地就是第一生产力,谁拥有更多的土地,就站更高的生产地位,就更有支配权和控制权。后来西方国家通过思想启蒙运动,进一步确立了人是世界的主宰.现代人们认识到人是世界的主体,要改造世界,必先学会管理人,而管理人必先了解人的需要。美国心理学家马斯洛创立了人本主义心理学,他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需求层次论。马斯洛把人的需要由低到高划分为五个层次,即:生理的需要、 安全的需要、社会交往需要 、尊重的需要与自我实现的需要。各需要层次之间的关系规律有:(1)生理的需要和安全需要是人们的基本需要。当基本需要没有满足时,这些需要会产生强大的驱动力。(2)这五种需要的次序是由低到高逐级上升的过程,符合人的心理发展过程。(3)需要是一种动态,低层次需要得到相对的满足后,就会上升到较高层次的需要。这五种需要不可能完全满足,愈上层,满足的百分比愈小。(4)同一时期内往往存在几种需要,但是,每个时期总有一个需要占主导地位,被称为优势需要,这种需要会强烈地驱使他进行各种行为去满足这种需要。因此管理者必须注意目前职工的优势需要,以便有效地激励他们。(5)低层次需要满足后,不再是一种激励力量,但高层次需要的满足,则会增强激励的力量。管理者要了解员工的需要差异,然后有针对性地采取管理对策,才能充分调动员工的工作积极性。 二﹑以人为本的管理途径 享乐主义哲学和亚当.斯密关于劳动交换的理论,认为人的一切行为在于追求自身最大的经济利益,人的工作动机是获得最大的经济报酬。然而,这里忽视了人自身的需要另一方面,也就是自我实现。以人为本的管理过程是根据人的内在需求,实现人的自我满足,从而能充分发挥人的内在潜能。 麦格雷戈的X-Y理论,X理论认为工作是为了满足基本的生理和安全需要,只有金钱和地位才能激励他们努力工作。它抹杀了人的社会性,否认了人的主动性.创造性。但相对当时来说,提高了劳动生产率.Y理论认为,工作条件好坏,决定人们对工作的态度,正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会制动寻求责任。而人的需要随着人的发展和生活条件的变化而变化,因此会不断产生新的需要.可见这不利于管理组织和管理制度的相对稳定。 从现代社会来看,一个企业要综合人的各种需要,通过不同的方式来满足人最大的需要,以此激发人的内在潜力,从而更好地回馈社会。同时也满足人自身的需要,提升人自身的价值。在事实上,人不是冷冰冰的机器,人对工作并不总是那么的厌恶,为了不仅仅是食物和金钱。人是有感情,有心理活动的,人的积极性和能动性有很大的弹性,这与其心理状态有着直接而深刻联系。鉴于人是一个企业首要的资源,以人为本的管理理念也应该是管理心理学的核心部分,所以探索人的心理活动,通过激励人心的各种途径和技巧,从内部点燃员工的激情,来最大限度的提高效率也成了十分重要的途径. 三、激励是实现以人为本管理理念的核心 激励作为一个调动人的积极性过程。 激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。”说明掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性,做到人尽其才。 通用前CEO杰克.韦尔奇总结的GE核心领导要素E4(Energy活力、 Energier激励、 Edge敏锐、 Execution执行)中就有激励一项。他曾说,管理人员应成为团队的成员和教练员,他们的工作是提供帮助,而不是控制他人,还应有能力去激励他人。激励和鼓动他人的能力——富有感染力的热情——会使组织的能力发挥至极致。 其中激励可以通过满足人的需要来实现.企业可以通过以下几种方式来实现: 1.企业可以通过提高员工工资和激励性报酬满足员工的生理的需要   生理的需要是人类的最原始、 最基本的需要。它包括饮食、睡眠、求偶等和生命延续有关的各种物质条件需要。体现在企业管理中,就是要向员工提供物质激励,来达到激励职工工作的目的。常见的物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励。生理上的需要是推动人们行动的强大动力,所以对待生活困难的基层

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