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幼儿教师和家长的交流口语日常交际口语论文期末考试
幼儿教师与家长的交流口语
作为一名幼儿教师,不仅教育口语、教学口语要好,人际交流口语也十分重要,尤其是与幼儿家长的沟通与交流。所以,幼儿教师语言应该规范。
幼儿教师与家长的交流,主要是入园,离园和电话联系还有面对家长误解时的交流。那么作为幼儿教师,我们应该如实的将幼儿的情况汇报给家长,包括批评与表扬。这时,就需要严格的规范与技巧了。因为妈妈也是老师,便向她询问了一些事例与做法。
隔壁班刘树琦的爸爸妈妈经商在外,很少和老师联系交流。刘树琦各方面都不算出色,却是个调皮的孩子。虽然调皮,其实人还是很好的。这天刘树琦的父母从外地回来,主动来到幼儿园向老师询问自己孩子的情况。以下是他们之间的对话:
家长:刘树琦这段时间在幼儿园表现怎么样?
教师:刘树琦啊,怎么搞的,在幼儿园里调皮都出了名了。昨天吧,他又把椅子给弄坏了,这不是第一次了,为此,我班还在早上操场集合的时候被点名批评了。(一提起刘树琦,老师就皱起眉头,一口气劈头盖脸地数落起来)
家长:是吗?在家里也看不出有多么调皮呢。(这时家长一脸的质疑)
教师:他喜欢和别人争抢玩具,经常欺负别的小朋友,时常有家长来告状呢,还有吃手指的习惯,有时候跟他说了也不听,你们回家要好好教育教育他。
刘树琦的父母听了老师的话,脸色顿时阴沉了下来,有些不高兴,拉着刘树琦的手离开了教室。
其实这个时候,家长也是很生气的,有时会埋怨老师,为什么没把自己孩子教好。
刘子翔年龄比同伴小几个月,各方面显得比较稚嫩,父母每次送到幼儿园都有些不放心,天天询问在园表现如何。以下是某一天刘子翔父母和教师的对话:
家长:老师,刘子翔今天表现怎么样,有没有哭闹?
教师:刘子翔是个很活泼开朗的孩子,这些天进步了,他喜欢上幼儿园了,能和小朋友一起做游戏,玩玩具,像个开心果呢。(教师笑脸相迎,首先消除家长的担忧)
家长:我怕他比别人小,会不会有些事情做不好?(家长在试探可能发生的事情)
教师:您放心,我们会多照顾他一些的。要是有什么情况,我们会及时与您联系的。
接下来几天里,带班老师注意到刘子翔身子较弱,家长也比较担心孩子的在园进餐情况,但是又不好意思和老师说,牵挂和担心藏在不舍的目光中。于是,老师在家长来园接孩子时主动和家长说:
“刘子翔这几天在老师的帮助下都能吃完一碗饭了,他回家后晚饭吃得怎样?有没有觉得肚子饿?”
家长:“这几天没说起,他平时胃可能不怎么好,所以在家里都是大人喂的。老师,真谢谢您,让您费心了。”
教师:“不客气,我们会尽量照顾孩子的。(又对孩子说)刘子翔在幼儿园也能自己吃几口饭呢,翔翔很棒,是不是?如果在家里也试试自己吃饭,老师和小朋友都会更加喜欢你了。”
刘子翔点点头,一家人高高兴兴地回家了。
入、离园接待与家长个别交流时,应注意以下几方面:
1.态度诚恳,语言平实,少用或不用专业术语
助于沟通的语言:
(1)您的孩子一直在某方面表现很好,但是今天发生了……如果改进一下,孩子的进步就会更大。
(2)这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
(3)请相信孩子的能力,他(她)会做好的。
2、针对具体问题提建议并注意表达的技巧
有助于沟通的说法:
(1)请家长不要着急,孩子偶尔犯错误是难免的,我们一起来慢慢引导他。
(2)孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
(3)我们想您推荐一些育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。
3、多使用描述性语言,少使用判断性、绝对化的语言
判断性、绝对性的语言例如:
(1)“你的孩子在幼儿园表现都很好”
(2)“你的孩子表现还可以”
(3)“他就是心太散了”等
4、要关注平时接触少的家长
在幼儿园,家长误会老师的情况,还是很多的,那么面对家长误解时的交际口语又该如何说呢。
案例:冬天的一天,幼儿离园后五分钟,琪琪的奶奶拉着琪琪冲进班里就大声嚷嚷道:“你是怎么当老师的?我孙女裤子都尿湿老半天了,你都不给换,天这么冷……”琪琪的奶奶涨红了脸,情绪很激动。老师见此情景,着急地问:“啊,那孩子要紧吗?琪琪的奶奶您别着急,听我说……”“没什么好说的,这么没有爱心,我要告到你们园长那里去!”琪琪奶奶的叫嚷,引来不少家长驻足观望。见琪琪的奶奶情绪非常激动,一时不能平静下来,于是老师抱起琪琪说:“琪琪,你是个很能干的孩子,对吗?平时在幼儿园里很爱动脑筋,老师和小朋友都很喜欢你,是不是?”琪琪看着老师不停地点头,高兴地笑了。琪琪的奶奶见孩子开心地笑了,便停止叫嚷,不再做声。老师抱着琪琪往办公室走,奶奶跟在后面。到了办公室,老师请琪琪的奶奶坐下,给她倒了一杯水。这时,琪琪的奶奶情绪似乎平静了一些。老师说:“真对不起,是我太粗心,没有注意到。那您有没有问问
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