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冷鲜肉特约店-的经营与管理(最新)
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特约店的经营与管理
——双汇集团鲜冻品事业部
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前 言
双汇特约店有投资小、回报快、渠道稳定等著
多优点,开发特约店是鲜冻品事业部重要市场发展
战略之一,通过全员建店,特约店在全国得到迅速
的发展,现已突破10000家,但目前管理和培训相
对比较薄弱,特编写如下规范,供市场一线人员
及特约店店主、配送商参考学习。
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培训目的:
希望通过这次培训,使市场一线的业务员、客户、特约店店主掌握门店经营的技巧,规范业务流程,减少经营当中存在的漏洞,使不盈利的门店得到启发,使盈利的门店做得更好,增强双汇冷鲜肉店在市场中的竞争优势,保障特约店的健康发展。
真正的体现双汇、客户、门店达成三方共赢的目的。
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目 录
第一部分:特约店的基础管理及业务流程
第二部分:如何提升门店营业额
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第一部分:特约店的基础管理及业务流程
扎实的基础管理是门店做好经营的前提条件,因此门店各方面的业务流程必需规范,同时也要注重细节的管理。基础管理的内容主要包括:
一、特约店报货及货款结算
二、特约店接货及深加工
三 、生鲜产品知识及陈列
四、办事处定价策略及价格体系控制
五、特约店的防损及安全管理
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一、特约店的合理报货、货款结算款
1、合理报货的重要性:合理报货是经营好门店的前提,如果因报货不准,会造成缺货和积压,缺货直接影响到门店及配送商的经营利润,积压会导致不必要的损失,因此必须做好合理报货,保证最合理的库存。
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2、报货的方式:
一是电话报货;
二是订单报货
虽然目前大部分配送商采用的是电话报货的方式;但订单报货可以节省电话费,可以在送货时由配送商司机直接带回,又不会因电话报货时配送商人员漏记而缺货,并可以划分清楚责任。特殊情况下,可以进行少量追加减计划。
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3、合理报货具体方法
1)合理报货应考虑的因素:
目前库存
近期销售
上周同期销售
到货时间
特殊需求
季节性
节假日
天气
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2)、按48小时报货举例,具体的公式是:
当日报货量=预计销量—明日
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