2人力资源管理师三级-招聘与配置教材.ppt

第二章 招聘与配置;第一节 员工招聘活动的实施;1; 指组织为了发展的需要，根据人力资源规划 和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有 兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录 用的过程。;陈鲁豫说： 我做事只有两个原则： 一是做自己喜欢的事； 二是做自己擅长的事。 碰巧电视节目主持人是我 既喜欢又擅长的工作……;价值观; ;有效招聘的要件;招聘的原则;企业人员招聘的八大正确理念;CEO 意识到了企业人力资源的匮乏，于是在企业管理层会议上下达命令：请人力资源部门制定一套完整的体系，进行招聘工作，以补充企业的人才资源，且督促执行。;人力资源部门开始紧张忙碌的制定企业的招聘计划，并且及时的呈报给CEO进行审定。;在CEO签字审核后，人力资源部门开始进行为期一周的招聘工作，并且在招聘结束后，对新聘任的20名员工开始培训……;;于是…… CEO 认为体系是错的。 他说：你们人力资源部是怎么搞的！ 中层管理者：人力资源部到底怎么搞的？ ;人力资源部门：是啊，我到底怎么搞的？！！！;;为什么企业招人如此困难？;人力资源规划 人力资源需求 岗位说明书 岗位分析;内部环境 ; ; 关键胜任能力分析;企业人员招聘的八大正确理念;1、动作与时间研究 标准时间?一天目标生产量 所需人力 ＝ 每人明日工作时间;80后员工成为公司主力军了 90年出生的员工在工厂也快占主体了; 特殊政策：针对特殊群体的就业政策。特殊群体指谋求职业困难或处境不利的人员，包括妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役的军人等。 《禁止使用童工规定》——《劳动法》第15条规定：“禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。” 《劳动法》第13条规定：“妇女享有与男子平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。” 《残疾人保障法》第4章《劳动就业》中规定：“国家推动各单位吸收残疾人就业，机关、团体、企业事业组织、城乡集体经济组织，应当按一定比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。”;《民族区域自治法》第23条规定：“民族自治地方的企事业单位在招收人员的时候，要优先招收少数民族人员。” 《兵役法》第56条规定：“义务兵退伍后，由原征集地的人民政府接收安置。” 《台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定》第9条的规定：内地用人单位聘雇台、港、澳人员须符合下列条件：1）需聘雇的台、港、澳人员从事的岗位是用人单位有特殊需要，且内地暂缺适当人选的岗位；2）有劳动部门所属职业介绍机构开具的、在辖区内招聘招聘不到所需人员的证明，或在劳动部门指导下进行公开招聘3周以上，仍招聘不到所需人员。 《外国人在中国就业管理规定》的规定——用人单位招聘外国人须具备下列条件：1）需聘用外国人从事的岗位应是有特殊需要，国内暂缺适当人选且不违反国家有关规定的岗位；2）除经文化部批准外，不得聘用外国人从事营业性文艺演出。;人力资源规划 人力资源需求 岗位说明书 岗位分析;招聘渠道的选择和人员招募方法;内部招聘 外部招聘;招聘渠道的选择;内部招聘;内部招聘的方法 ;方法;2、招聘会的主要程序;不是战场 胜似战场;校园招聘：候选人从来没有工作经验，您从哪里“推算”出他日后在您公司会成功？;企业人员招聘的八大正确理念;最 适 合 的;企业人员招聘的八大正确理念;对应聘者进行初步筛选;初选方法比较;1.笔试方法;笔试的分类;简历究竟怎么看？;简历筛选办法 分析简历结构 重点看客观内容 判断是否符合标准 审查简历的逻辑性 对简历的整体印象 ;简历筛选的方法; 看职业素质 看独创性 看分析概括力 看总体印象 ;面试的组织与实施;1.面试的发展;面试前准备阶段;正式面试;3.1面试环境;面试考官的目标;从 效 果 看;顺序性面试;3.2资料准备—面试维度;人力资源招聘的12个面试维度?;人力资源招聘的12个面试维度?;我们要做的事;一次面试中你想考核多少种因素？;开场白－－让求职者感到轻松自在;介绍面试结构/过程;3.3正式面试—面试中的关键基本功; 情 景 Situation;一个完整的STAR行为样本;3.3.1正式面试—问;能不能简单谈一下你的工作经历？ 在你原来的工作经历中，有没有销售产品的经验？ 我是不是可以这样理解你的意思？ 请你详细说明一下在过去的销售工作中能够取得良好业绩的原因？ 如果你是一个市场主管，现在你的老板要你开辟一个新的市场，你怎么办？ 你说你对客户关系管理比