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;引言:变化的世界; 我们每个人都守着一扇只能由内部开启的改变之门 除了自己,没有人能为你开门。 只要你愿意敞开心灵,抛却旧有观念,把良好准则化为习惯,成功圆满就在掌握之中。 人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。 一一亚里斯多德;*;*;*;;主要内容;主要内容;消极被 动行为;Circle of Concern;当我还年轻的时候,我决定改变世界。? 在我年长一点的时候,我发现这个志向过于宏大, 所以我决定改变我的国家。 等我更老成的时候,我又发现这个目标也太宏大, 所以我决定改变我的城市。 后来我发现连这个也办不成的时候 我决定改变我的家人。 现在,在生命的晚年,我才了解我应该先改变自己。 如果,我从自己开始, 我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家? 谁知道,说不定我可以改变世界?? —— 一位犹太长老临终前留下的遗言;古之欲明德与天下,先治其国; 欲治其国者,先齐其家; 欲齐其家者,先修其身; 欲修其身者,先正其心; 欲正其心者,先诚其意; ——选自《大学》;遗传的(我们遗传的特性) 我老祖辈传下的 心理的(我们的成长) 我父母造成的 环境的(我们周遭的状况) 我的老板、配偶或经济因素导致的;主动积极与消极的差别;主动积极与消极的差别;Level of Empowerment;练习;主要内容;1954年的调查;敬业表现;对于任何一个员工来说,在一个企业工作,不管你是否真的喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它。因为,从某种意义上说,接受公司其实就是接受自己。 在你不满意的环境中工作,你肯定不会获得成功! ;主要内容;IBM的创始人认为;责任感;责任的两个层面;责任感的表现;如果你是他们的上级你会怎样看?;我最信奉的是员工的力量,我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的,是犯了错误,却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能做出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。 ——花旗集团经营格言;衡量你的责任感;主要内容;*;没有任何一件事比目标明确 更能使人心灵平和。 -玛丽·吴士东卡福·雪莉;--我的信条;我的使命宣言(范本);所有事情需经历两次创造:首先是心智上的,然后是实体上的。 目标明确使我们知道要成为什么样的人,想做什么事,我们的计划、设计及蓝图。 通过明确目标,我们制定计划并努力实现目标,从而提升我们的生活品质。高效能的人通常会先在脑海中做计划,然后通过实践创造成果。;目标的特征—SMART原则;练习:写自己的目标;*;*

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