管理思想史自测题和答案.doc

自测题及答案一、填空题1、美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士所著的《管理思想的演变》一书于1979年出版。2、管子的“四民分业”，强化了士、农、工、商的社会分工。3、工业革命之前，工场手工业是生产的主要组织形式。4、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素—控制。5、科学管理的根本目的是提高劳动生产率。6、甘特特别出名的原因是他发明了甘特图。7、古典管理理论的发展阶段是从　20世纪初到20世纪30年，这一阶段是管理理论最初形成阶段。8、罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的《工业文明的人类问题》一书写的前言中，用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。9、领导方式连续统一体理论认为，并不存在着一种“最好的”领导方式，一切取决于领导者、被领导者和环境因素。10、“老三论”是指系统论、信息论和控制论。11、西蒙用“管理人”来代替最优准则的“经济人”。12、彼得斯在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。二、选择题（每题2分，共16分）1、最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是 （B）。 A. 苏美尔人 B. 古埃及人 C. 古希腊人 D. 古巴比伦人2、“教民耕战”是春秋战国时期（C）提出的基本国策。 A.荀子 B.孟子 C.商鞅 D.孙子3、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（C ） A．巴比奇 B．安德鲁·尤尔 C．杰文斯 D．李嘉图4、泰勒的主要著作有（B ） A．《劳动、工资和利润》B．《科学管理原理》 C．《动作研究》 D．《科学管理入门》5、法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（B）。 A．5种 B．6种 C．7种 D．8种6、企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练，使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是（B ）试验得出的结论。 A．电话继电器装配试验 B．访谈计划试验  C．电话线圈装配工试验 D．车间照明试验7、马斯洛的需要层次论中最高级的需要是（B）。 A．安全上的需要 B．自我实现的需要  C．地位或受人尊敬的需要 D．感情和归属上的需要8、“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是（D）理论中提及的。 A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论三、名词解释（每题5分，共15分）1、（韦伯）超凡权力来源于别人的崇拜与追随。韦伯认为，超凡权力的合法性，完全依靠对于领袖人物的信仰，他必须以不断的奇迹和英雄之举赢得追随者，超凡权力过于带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度，而是依据神秘的启示。所以，超凡的权力形式也不宜作为行政组织体系的基础。2、管理方格论管理方格论。指出，企业中的领导方式，存在着“对人的关心”和“对生产的关心”两种不同的结合。他们提出的管理方格法，主要是为了避免在企业管理的领导中趋于极端的方式，即或者是科学管理，或者是人际关系；或者以生产为中心，或者以人为中心；或者以X理论为依据，或者以Y理论为依据。应该采取各种综合的领导方式。3、企业文化企业文化，英文为“Corporate Culture”。在我们国家，也有学者将其译为“公司文化”。企业文化是文化的有机组成部分，是形成于企业内部的群体文化，又叫亚文化或子文化。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。四、简答题（每题8分，共24分）1、 简述工业革命带来的生产组织方式的变化。答：工业革命引起了生产组织方式的变化，促进了生产力的大发展，使社会发生巨大变革。随着人们对自然的认识水平的提高、生产工具的不断改进，生产组织方式的变化，工业企业的效率问题、控制问题、对企业中人的管理问题更加突出，使当时的人们不得不深入思考，如何在市场中通过努力来获得高效率和最大的利润。由此，古典管理思想开始萌芽了。2、简述霍桑试验的主要内容。答：(1)车间照明试验。试验目的是研究照明情况对生产效率的影响。试验把12名女工分成 “试验组”和 “控制组”，研究工作者对两个组的工作情况做了仔细的观察和精确的记录。开始时，两个组的照明度一样。以后逐步把试验组的照明度降低。但试验组同控制组一样，产量都是一直上升的。由此得出结论：车间照明只是影响员工产量的因素之一，而且是补台重要的因素；由于牵涉的因素太多，难以控制，无法测出照明对产量的影响。(2)电话继电器装配试验。试验目的是了解各种工作条件的变动对小组生产效率的影响，以便能够更有效地控制影响工作效率的