组织内部沟通方法试卷.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ ??得分: 100 Top of Form  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  学习课程：组织内部沟通方法 单选题 1.人生成功的铁三角是指： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 智商、逆商、财商 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 智商、逆商、情商 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 情商、财商、健商 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 情商、财商、逆商 2.组织内人际关系不好的主要原因之一是： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 喜欢表达情绪 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 喜欢表达自己 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 会适时拒绝别人 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不会求别人 3.属于爱同仁五大法则的是： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 我不会错，如果我错一定是同事看错 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 如果认为同事错，你的日子一定过得很不错 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 如果认为我会看错，那一定是同事的错 4.组织内与同仁相处的最关键的法则是： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 非黑即白 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 谁都有理 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 换位思考 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 同事永远不会错 5.会见上司注意要点： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 说话多用形容词 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 尊重上司，整理好谈话内容 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 多反映工作中的困难 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 要教会上司不会的事情 6.理解上司是指： ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 了解上司的兴趣和爱好 B?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 要站在自己的位置上面做事情 C?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 必须站在上司的立场去考虑问题 D?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 必须了解部门的主要任务 7.会议的成功有80%在于（）。 ?? 回答：正确  HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1  A?  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 主持者 B?