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企業組織管理之探討─ 以蘋果公司為例.ppt
企業組織管理之探討─ 以蘋果公司為例 ;蘋果相關產品; 第一章 序論1.1 研究背景;1.2研究動機;1.3 研究目的 ;1.4研究流程 ;蘋果商標的由來;第二章 創始沿革與經營理念2.1 創始沿革理念;2.1.2 早期;2.1.3 衰落期;2.1.4東山再起 ;
2001年5月,蘋果宣佈開設蘋果零售店。商店兩個主要目的:抑止蘋果的市場佔有率下滑趨勢;改善代銷商欠佳的行銷策略。2008年推出了iPod及iTunes Store,直至2008年,iTunes Store已擁有五十億首歌曲下載量。 ;2.2賈伯斯的經營理念;
6.?連點成面
7.?員工雇傭標準不能千篇一律
8.?鼓勵別人以不同的方式思考
9.?使產品簡單化
10.?銷售的是夢想,而不僅僅是產品 ;第三章 創新策略與組織結構特質 3.1創新策略;3.1.1 蘋果公司創新佈局藍圖;3.1.2蘋果公司創新三步驟;2.從電腦到個人隨身攜帶:
除了音樂播放器,蘋果公司跨入行動電話領域,與Motorola合作推出iTunes手機個人攜帶的音樂手機,之後推出的多機一體的iPhone更引發瘋狂討論,成為數位生活的溝通中心。;3.從個人雖身攜帶到無所不在: 隨著iPod周邊商品與配備的延伸,在車上能播放iPod儲存的音樂,家中音響也可聽iPod的音樂,經由數百種iPod周邊商品,數位音樂可以出現在辦公室、車上與家中等任何角落。;3.1.3 進軍數位生活的溝通中心;2. iPhone智慧型手機
Steve Jobs誓言iPhone要成為用家「口袋裏的生命」(your life in your pocket),在未來的某一天,你將拿著
iPhone手機從App Store下載遊戲與應用軟體,從iTunes Store下載音樂與電影,每一天生活與娛樂都將離不開iPhone。
;3. iPhone軟體地圖
2008年3月6日蘋果公司推出新軟體應用方案試用版,還有現在電腦上進行的網路應用,也可透過SDK被開發出來,並全部移植到iPhone手機上使用。透過iPhone2.0SDK軟體開發,使用者可透過iPhone體驗更多元的行動體驗,包括醫療服務、電子商務與行動遊戲等。;3.1.4再創新網路化新規則;2.與主力業者互補
蘋果公司只保留重要的設計與技術創新,其餘製造過程蘋果公司經由認證過程將大部份零組件製造與組裝下單給代工廠商負責,因此代工廠商的品質與技術必須能配合蘋果公司的要求。;3.提供協調一至德轉換誘因(調整三個核心群體的誘因)
(1)能增添利益的業者:GOOGLE MAP、微軟作業系統、電信業者。
(2)能進行經銷的業者:手機經銷商。
(3)接納者:APPLE愛好者,使用智慧型手機用戶。 ;4.保持彈性
(1)技術彈性:可以變化螢幕方向直立顯示與橫躺顯示;沒有鍵盤,以觸碰螢幕輸入(2)功能彈性:All in One,分別為「當iPod使用(MP3)」、「當電話使用(iPhone)」與「上網使用(Internet Device)」(3)軟體開放彈性:將公開iPhone軟體藍圖讓有興趣為iPhone設計程式的研發商使用。;蘋果創新網絡 ;3.2組織結構特質;第四章 蘋果商品行銷策略與分析;4.1.1蘋果的行銷策略,造就亮麗財報
蘋果電腦靠著iPod熱賣,連帶地iTune也跟著擴大下載音樂市場。就連麥金塔電腦,也因此帶動不少銷售量。
;4.1.2 i的全球佈局進行曲 從iPod看蘋果立足數位音樂市場躋身網路世界要角;4.1.3 iPhone 5不懼Galaxy s3的五大理由--福布斯 ;4.1.4 蘋果電腦「Made for iPod」策略意涵與價值;4.1.5 蘋果電腦的全球行銷策略;2.產品行銷
蘋果廣告,往往帶有強烈的品牌形象色彩;也就是廣告上往往只出現蘋果的商標和「Think different」標語而沒有出現任何關於產品的說明或圖片。
;4.1.6 故作神祕 ;4.1.7 創新商業模式 ;4.2 Apple行銷組合與五力分析;(2)價格:隨著處理器時脈加快、硬碟、記憶體容量增加等情況,將更快速的硬體設備裝載於產品中,而較舊款的機種則以8折左右的價格出售,藉以吸引預算有限的消費者 。
(3)行銷:可在多部電視電影中看見Apple 的身影於電視電影中置入訊息另外也透過名人使用Apple 系列商品,達成宣傳的目的。
(4)通路:各區域均設有Apple 於各地區的代理商在全世界任何地方所購買的Apple 系列商品,均享有全球保修的措施;4.2.2五力分析 ;4.3 行銷策略建議;第五章 蘋果產品設計與品質通路;;5.1.3 Apple的設計 ;3.不貼外牌
有自己一套專用的軟體和服務,Apple的軟體絕大多數都是自己
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