消费者需求分析报告(衬衫).docVIP

消费者需求分析报告(衬衫) 消费者需求分析报告（衬衫） 一、小组成员 二、任务分工 三、调查场地 四、熟悉产品 通过网络搜集、实地调查等手段，了解我国衬衫产品的基本情况，内容主要包括衬衫的用途、性能、质量标准、分类、市场规模、品牌等情况。撰写一份关于衬衫产品介绍的报告。（2000字） 五、购买原因分析 本任务是要回答消费者为什么购买的问题。把购买原因分成核心原因和派生原因两种。所谓核心原因是指购买某种产品时对这种产品最基本的需求。如吃饭最核心的原因是为了充饥，解决肚子饿的需求；而派生原因是除核心原因以外的其他原因。如吃饭不仅有填饱肚子 的核心需求，而且还有营养、卫生、口味、就餐环境、价格等方面的派生需求。试分析衬衫的购买原因。 六、需求内容分析 消费者的一个消费行为所包含的消费需求往往是多方面的、整体性的，而不只是一种。例如购买手机，对手机的通话质量、款式、品牌、价格、购买场所等方面都会有要求。企业只能对这些需求都充分考虑到并予以有效满足，才能使自己的产品受到消费者的喜欢。请对衬衫这个产品进行需求分析。 七、购买过程分析 消费者购买产品的过程分成几个阶段。在每个阶段其活动内容与要求都是不同的。企业应该了解这个过程，以便在各个阶段采取相应的营销对策，促进消费者顺利完成从产生需求到实际购买的全过程。 例：傅冬强想买一件衬衫，到了超市货架前，发现有10余种品牌的衬衫。如雅戈尔、杉杉、开开、金利来、海螺等。一时拿不定主意买哪个品牌好？他想起周围的同事经常穿雅戈尔衬衫，觉得这个品牌的衬衫应该不错。但在挑选过程中，觉得开开品牌的一个款式非常符合自己的心意，于是买了这款开开衬衫。穿上后，同事认为不错，傅冬强心里也感觉很高兴。 请根据上述过程，对下列问题进行分析： （1）傅冬强为什么先想购买雅戈尔衬衫，后又改为购买开开衬衫？ （2）傅冬强购买后是怎样的感觉？ 八、购买习惯分析 消费者购买不同商品时，其购买习惯是不一样的。企业必须了解自己产品的属性，以及消费者购买自己产品时的习惯。这样才能按照消费者的要求选择合适的营销方式，使自己的产品能够顺利地被消费者所接受。 购物习惯分析表 （请在所选项目前打勾） 1、购买场所 就近便利店或超市 较远距离的大型超市 专卖店 商业中心 高档购物场所 消费者选择的理由分析： 2、购物环境 无所谓 舒适 豪华 消费者选择的理由分析： 3、品牌要求 无所谓 品牌知名度大 可以在几个品牌中选择 只认一个品牌 消费者选择的理由分析： 4、价格 无所谓 愿意购买便宜的 愿意购买适中价格的 愿意购买高价位的 其他 消费者选择的理由分析： 5、品种要求 一个品种即可 需几个品种 品种很多 消费者选择的理由分析： 6、购买方式 要求迅速购买 要求仔细挑选 要求详细介绍 消费者选择的理由分析：