医院信息管理的系统可行性报告.doc

医院信息管理系统 可行性研究报告 一、概述 当前各行业竞争日益激烈，国家医疗保险、医疗改革的力度和步伐日益加大加快，社会各方面对医疗机构的服务质量、人员素质和管理水平提出了更高的要求。积极推行先进完善、功能齐备的信息化运作模式，将是切实保证医疗机构进一步上水平上台阶的重要物质保证。同时，全国各省市尤其是先进发达地区对于医疗机构的现代化和信息化建设已经日益普及，全国各级政府、财政和卫生行政主管部门对医疗机构和公共卫生事业的重视力度和项目投入也越来越大。 二、项目的社会经济意义、目前的进展情况 医疗机构的建立，是人口与经济高速发展、医疗需求的提高及人民群众对现代化的医疗服务需求而成立的。在良好的行业优势基础上，依托现代化的信息技术，按照中长期发展战略目标的要求，积极对医疗机构现有管理模式和业务流程进行更深层次的优化重组，将使机构得到精简，流通环节变得更科学、简捷、合理，更加适应当前社会形势下可持续发展的根本要求。实践证明，加强科学规范的管理是实现可持续发展战略目标的生命力所在。任何先进的信息技术本身都不可能自然成为先进的管理模式，以先进的信息技术包装陈旧的管理模式是行不通的，信息化建设与管理模式的改革是相辅相成的。信息化的医疗保健机构应该实现包括医疗保健行为、行政组织和后勤保障等全方位管理模式的规范化，因此信息化建设的过程也是其管理模式改造和重建的过程。医疗机构信息化建设通过与管理模式的改革密切地结合起来，相互促进和支持，目的是为中长期发展战略目标的实现提供强有力的技术和管理手段，而并不是追求单纯的计算机化。通过实施先进、科学、规范的信息化建设，将快速提高自身医疗、服务及管理水平，取得更大、更多的科技成果，获得更大的竞争实力，开拓更为广阔的医疗市场。 根据医疗机构的业务职能和发展战略目标的总体要求，其信息系统建设的必要性可从四个方面来认识。 1、 现代医疗机构必须具备先进、完善、可靠的信息管理系统。 医疗机构是医疗业务与医疗服务并重的现代化的医疗机构，无论在科研力量和技术水平上都应具有相当地位，面向广大的服务对象提供高水平、高质量的医疗服务。应在一定的深度和广度上充分利用现代计算机信息技术，以网络化管理为基本模式，以信息为工作发展的基本动力，以信息技术为增强竞争实力的基本手段，控制和集成化地管理医疗、护理、财务、药品、物资及科研教学等各项活动中的信息，实现服务与医疗信息的纵向和横向信息的交互处理、查询和共享，推进管理科学化、规范化和标准化，极大地增强发展高科技、发展知识经济和信息经济的宏观调控能力，实现人、财、物的优化管理。以信息化建设作为可持续发展的动力。 2、一体化的医院信息管理系统能够满足医院内的所有业务范畴。 现代化的医疗机构在医疗服务过程中产生大量医疗信息，这些信息来自于不同的信息获取点，比如：患者信息、医嘱信息、检验信息、医学影像信息、病历信息等。通常情况下，这些信息由多个不同的管理系统软件生成而来，如：医院信息管理系统(HIS)，检验报告系统(LIS)，影像学报告系统(PACS)等。各软件间的信息交互不便，操作步骤繁多，信息的再利用性差。一体化医院信息管理软件应运而生，其中心思想就是将医院内所有的医疗服务业务融合成一个整体的系统软件当中，把所有的在医疗服务过程中产生的服务信息整合为一。一体化的软件将个案服务过程形成一个闭环的工作流，最大程度上减少重复的工作，使信息在环状信息流上层层推进，使得每一笔信息都有前因依据，避免在分散的业务软件中随意的产生信息漏洞。 3、先进、科学、规范的医疗模式需要先进的信息系统支持。 信息化建设必须首先确立好信息技术与业务应用的目标和定位，医疗机构的信息管理系统需要新的管理与服务模式配合。根据卫生部对医疗机构的办院要求是“以科学技术为先导，以优秀人才为根本，以先进设备为基础，以优秀服务为保障”的办院方针，从中我们可以很清楚的看到医疗机构的临床性质及其工作内容和任务始终是建立在服务的基础上，这是现代医疗机构开展临床工作的中心思想，也即医疗机构的服务对象不仅是针对个体，而且面向群体。 ．提高现有服务的质量 现代化的医疗机构，其院内医疗信息系统应发展为“以病人诊疗为中心、加强医疗过程控制、服务医护人员”的新的管理模式。这一目标定位具有十分深刻和丰富的内涵，它要求处处为病人着想，紧紧围绕满足病人的需求，优化工作流程，以为病人提供最佳医疗服务为目的，努力争取最佳的医疗效果、最低的医疗费用、最短的医疗时间、最少的中间环节和最满意的服务质量，以病人为中心，让医疗信息成为医院信息流的主线。同时，新的医院信息系统根据医疗机构的业务特点，将服务信息和院内信息管理系统有机地结合在一起，实现数据共享、相互支持。 ．转变工作思想，使用信息化工具代替繁琐工作，专注服务于“客户” 目前国际上提出到医院来的人不等于“病人