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国外社区药学的服务模式介绍
国外社区药学服务模式介绍
目前社区药学服务在一些发达国家开展得比较普遍,研究水平也较高。社区药师不仅对
社区进行全面的药学服务调查及评价,还主动上门为家庭病人做药学服务以及为滥用药物和
酒精者提供药学服务等[1]。现 就 67 届FIP社区药学情况和相关文献对国外社区药学服务模式
综述如下。
一、社区药学概况
1、社区药师人员结构
社区药师是世界各国药剂师队伍的重要组成部分,一般占各国药师人数 70%-80%左右。
以丹麦和芬兰为例,药师人数是由国家严格控制,统一管理的。如芬兰,全国有 6000 名药
师, 其中 5100 名为社区药师, 占 85%; 600 名为医院药师,占 10% ;300 名为药厂药师,
占 5%。丹麦全国共有 5600 名药师(含退休药师) ,其中社区药师为 3200 名,占 57.11% (占
在职药师的 73.16% ) ;医院药师 650 名,占 11.6%;药厂药师 500 名,占 8.9%;退休药师
占 22.3%。芬兰社区药房的人员结构分为:药房所有者(master硕士药师) 1 人;主管药师(master
硕士药师) 1 人;药师助理( bachelor学士药师) 5 人;技术员 4 人。2002~2006 年整个芬兰社
区药师人员结构具体:社区药学人员总计约 7600~8 000 人,其中药房所有者 578~580 人;
主管药师 737~804 人;药师助理 3 339~3 771 人;技术员 2 949~3 117 人 [2]。在美国,社
区药房由各个州分别管理,但处方必须由有执照的药师进行处理。
2、社区药房结构
美国大约有 55400 家社区药房,其中 34%-42%是私立的[3,4]。剩下的是一些连锁药房包
括传统连锁药房、大型购物中心和大型超市药房。处方药的费用占到美国医疗卫生系统消耗
总费用的 11%,这已经成为美国医疗卫生系统消耗增长最快的一部分。
在芬兰,社区药房的数量基本固定。经营社区药房必须向国家药品管理部门申请执照。
社区药房的所有者(经营者)必须是硕士药师,超过 68 岁执照就被终止。只有在有人放弃??
照或执照被终止时,才会公开招聘新的申请者。通常一个名额有 40~50 个申请者,有严格
的选拔程序。1970~2006 年,芬兰社区药房数量从 1970 年的 561 家,增至 2006 年的 608 家,
增长 8.4% , 社区药房数量稳定 [2]。在美国,社区药房的平均营业时间为每周 6 天。大约每
个私立药房的平均面积为 1000 平方米,是连锁药房面积的三分之一。连锁药房平均雇佣 27
名全职员工(药师和技术员),10 名员工为临时工。药房员工的工资是以年薪计算,但对一
些临时工是以小时计算。药房利润的 23%-25%用于药房的运营,连锁药房的运营费用要少
一些。因此目前大部分的私立药房已被连锁药房并购。美国各州对药师执照的要求是非常规
范的,包括每年的继续教育。目前大部分州已经实行国家统一的执业药师考试,同时药师必
须通过各个州的法律。药学技术员只在药师的指导下进行药品的调配。这些技术员分为两类:
接受过培训的有资质技术员和无资质技术员。在瑞士,社区药房是就是零售药店,这些药店
统一由Apoteket AB组织管理。其员工由药师、药学技工和处方者组成。
3、社区药房/药师组织
芬兰社区药房协会(Association of Finnish Pharmacies, AFP),90%以上社区药房为会员。
丹麦社区药师协会(Danish Association of Pharmaconomists)98%以上社区药师为会员。在这
些组织和全体社区药师的努力下,社
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