组织机构代码在发改委系统中应用系统运维服务项目需求.docVIP

组织机构代码在发改委系统中应用系统运维服务项目需求 ? 投标人资质 1、投标方须对公告需求附件完整响应； 2、投标方中标后需在招标方提供的场所委派至少2名技术人员进行驻场服务。 ? ? ?3、投标方在竞价时，须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。本系统中的核心应用为TRIP数据库，需要投标方提供厂家服务承诺函。 ? 4、投标方在竞价时 应就所能提供的服务内容作出说明。 需求附件： 1、项目介绍 组织机构代码在发改委收费系统中的应用主要是管理国家、省、市、区县的行政事业性收费、收费许可证办理与年审、统计分析以及收费单位网上申报的收费一体化综合信息管理系统。 目前全国各省、市、区县的价格主管部门已经开始应用发改委收费系统开展业务办理和年审工作。在日常工作中，全国各级价格主管部门的工作人员需要与本系统技术支持或客服人员进行业务操作咨询以及问题解答，使得工作人员能够熟练、快速的完成日常业务工作。通过与各级价格主管部门工作人员的网上和电话沟通，在业务和操作层面进行指导并及时解决个别地区存在的业务办理问题。同时系统运行过程需要大量的日常维护工作参与其中，在最短的时间内高效排查系统对接出现的问题并进行解决，从而保证系统健康、高效、稳定的运行。 ? 2、维护工作需求 1、??为全国各级价格主管部门的工作人员提供业务和系统操作层面的指导与支持，保障用户日常工作的顺利开展。 2、??基于此前本系统在全国推广所积累的经验和行业特点，为用户提供完备的客户服务保障与技术支持。 3、??不断完善各省、市、区县工作人员提出的细节功能改进，进一步贴近基层物价工作人员的实际工作需求，提高系统的易用性。 4、??为全国收费动态监管系统使用用户提供电话、网上以及远程协助指导等各种形式的技术支持和业务流程支持，最大限度的保证全国范围内3300名发改委主管部门工作人员的日常开展工作的顺利进行。 5、??定期监控系统运行情况，主动发现故障隐患，及时预警，及时消除隐患，防患于未然，并能迅速定位故障，有利于快速排除故障，保证系统的可靠、高效、持续、安???运行。