2016电子商务员模拟试题教程.doc

电子商务员模拟试题 一、单选（每题1分，共60题） 1、（）具有统一的网络体系机构，遵循国际标准化协议。C P4 A、第一代计算机 B、第二代计算机 C、第三代计算机 D、第四代计算机 2、计算机网络中（ ）是指在网络上使用资源的计算机。（C） P8 A.网络协议 B.网络设备 C.工作站 D.资源 3、（ ）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。（B）P15 A. IP协议 B. IP地址 C.TCP协议 D.TCP地址 4、我国国家域名的国家代码是（ ）。（B） P17 A.org B. cn C. com D.net 5、（ ）是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。（C） P23 A.搜索器 B.请求器 C.浏览器 D.访问器 6、电子邮件采用（），是一种通过网络相互传送和接收信息的现代化通信方式。（A） P28 A.SMTP B. NetBEUI C. PX/SPX D. TCP/IP 7、（ ）是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。（C） P33 A.商务 B.交易 C.电子商务 D.电子交易 8、（ ）是企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易。（A） P43 A.B2B电商 B.B2C电商 C.C2C电商 D.C2B电商 9、（ ）被认为是搜索引擎优化的一个主要考虑因素。（C） P54 A.确定关键词 B.付费到搜索引擎 C.拓展链接广度 D.设置标题 10、当一封邮件多次被退回时，可以将发送者地址加入（ ）。（A） P60 A.白名单 B.黑名单 C.抄送名单 D.暗送名单 11、物流是（ ）。（B） P70 A.物品从供应地向接收地的虚拟流动过程 B.物品从供应地向接收地的实体流动过程 C.物品信息从供应方向接受方的流程过程 D.物品信息从接收方向供应方的流动过程 12、企业出售商品过程中所发生的物流活动叫做（ ）。（D） P73 A.供应物流 B.流通物流 C.商业物流 D.销售物流 13、（ ）是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。（C） P78 A.形式效用服务 B.时间效用服务 C.增值效用服务 D.空间效用服务 14、（ ）可以提高物流成本管理的科学性和预见性。（A） P83 A.物流成本预测 B.物流成本核算 C.物流成本控制 D.物流成本压缩 15、（ ）是代表商品的数字信息，而（ ）是表示这一信息的符号。（A） P93 A.商品代码，商品条码 B.商品条码，商品代码 C.商品编码，商品条码 D.商品条码，商品编码 16、在商品的分类方法中，（ ）的方法是国内商业和对外贸易普遍采用的一种分类方法。（A） P95 A.按商品的用途分类 B.按商品的生产方法分类 C.按商品的性质分类 D.按商品的属性分类 17、以下关于互联网带给客户服务改变的说法，正确的是（ ）。（D ）P112 A.提高了服务的不可感知性 B.强化了服务的时空不可分离性 C.弱化了相对的规范、统一服务 D.改善了服务的不可存储性 18、以下不属于即时通讯工具的基本功能的是（）。（D） P119 A.语音聊天 B.拔打电话 C.邮件辅助 D.咨询服务 19、FAQ页面组织设计要做到（ ）。（ B）P124 A.为设计者节省时间 B.为用户节省时间 C.让潜在客户满意 D.让合作伙伴满意 20、（ ）是在Internet上的虚拟银行柜台。（ A）P128 A.网络虚拟银行 B.支付服务系统 C.银行服务系统 D.支付资金清算系统 21、以下关于第三方支付平台说法正确的是（ ）。（D）P134 A.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决 B.手续费标准不统一，结算周期不可根据所需要求设定，服务更人性化 C.拥有款项收付的便利性、功能的不可拓展性、信用中介的信誉保证等特点 D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等 22、( )在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。（D） P143 A.认证机构 B.网络买家 C.网络卖家 D. 网络交易中心 23、1999年以后的合同法中认为书面形式是指合同书、（ ）以及数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。（D） P151 A.电报传真 B.电子邮件 C.手机短信 D. 信件 24、（ ）是有效组织网站中各种对象