产说会主持主讲人注意事项123绪论.pptVIP

产说会主持人、主讲人注意事项 总公司培训部 2011-12-12 角色定位 主持人 —— 导 演 主讲人 —— 一号演员 业务员 —— 群众演员 客 户 —— 观 众 一、主持人应注意事项 1、主持人的定位 2、主持人的准备工作 3、主持人的临场技巧 4、主持人的会后评估 二、主讲人应注意事项 1、主讲人的定位 2、主讲人的准备工作 3、主讲人的临场技巧 4、主讲人的会后评估 课程大纲 2.5.2（1） 主持人是会议的灵魂！ 主持人起着串联内容，控制场面，沟通观众，渲染气氛的重要作用。主持的成败主要取决于主持人的口才与应变能力。而主持人不论在主持哪种类型、哪种形式、哪种场面的活动，都跳不出开场、串连、结尾和应付突发事件这四种常规情景。 一、主持人应注意事项： 1、主持人的定位 主持人是会议的灵魂！ 一个优秀的主持人，首先要掌握主持人独特的语言特点，即语言要口语化和大众化，要自然亲切、热情，同时也要简洁精练，富有突出的个性特征。 内容的串联者： 产说会是精美项链，主持人是一条线； 氛围的掌控者： 产说会是场音乐会，主持人就是指挥； 计划的执行者： 产说会是美味大餐，主持人是烹饪师； 主题的引导者： 产说会是品牌宣传，主持人是形象大使。 2.5.2（2） 主持人是： 场面掌控者——指挥 观念引导者——老师 情绪激励者——太阳 主持人是： 场面掌控者——指挥 观念引导者——老师 情绪激励者——太阳 A、始终以业务绩效（签单）为导向 B、往往集采、编、播、控于一身 C、更强调现场感，都是直播 D、面对的是观众也是客户 E、主持程序化 F、宣传公司文化、公司产品 产说会中的主持特点 会议流程 幸运大抽奖 领导致辞 公司汇报 有奖问答 理财时间 现场有奖理财 沟通时间(饕餮大餐) 现场理财大抽奖 A、个人准备： 仪态仪表、服装、心态 一、主持人应注意事项： 2、主持人的准备工作 、 B、活动的准备 a.深刻了解活动目的：本次产说会的主题等 b.掌握活动程序：会议的整个流程等 c.了解参会人员：包括客户和业务员 对于缘故和转介绍等客户可以和业务员提前沟通，了解情况，对重点客户要进行重点关注，比如要他参与有奖问答、成为抽奖者或者成为中奖者等； 对于电约的陌生客户，在客户入场时要在现场观察，通过客户穿着打扮和气质等进行初步判断，以便在会议过程中予以关注。 3、主持人的准备工作 、 d.了解活动场地： 提前看现场、试音响 e.确定思路、勾画现场场景： 预演未来 f.确立主持风格： 庄重式、调侃式、对话式、提问式、激情式 3、主持人的准备工作 、 g.撰写台词（可参照主持词） 台词应根据所确定的整体风格而撰写 1）衔接顺畅 2）简明扼要 3）紧扣主题 4）首尾呼应 2.5.2（11） g.撰写台词 撰写顺序：开场 嘉宾介绍 串词 结尾 1）开场词：问好、欢迎来宾（注意声调） 2）嘉宾介绍：单位－部门－职务－姓名（职务由高到低）(注意要包装现场的业务员) 3）串场词：现场互动、人物介绍、各个环节的衔接语 4）唱单： 2.5.2（11） h.定稿－演练－走台－彩排－修定 定稿：确定所有流程与台词 演练：与主持搭档共同修订 走台：熟悉场地、相关设备、站位 彩排：相关人员到位（音响、灯光、参会人员等）按流程逐一排演 修订：确定终稿 2.5.2（14） A、克服恐惧心理的方法 准备充分、演练到位 避免患得患失，展现真实自我。 努力让自己兴奋，可制作提示卡片 最好提前熟练背诵台词，增强信心 一、主持人应注意事项： 3、主持人的临场技巧 2.5.2（17） B、良好的开场决定成功：蓬松氛围的营造 出场时的问好和自我介绍，注意声调有别于早会； 上场后可通过游戏与客户互动制造蓬松的氛围，有效破冰； 走动主持，适当穿梭在客户中间，这也是关注重点客户的时机，比如站在他面前，眼神交流、拍拍肩、握握手等，让他感觉到被重视； C. 节奏的把握，氛围的掌控 对每一环节做到有效的控制，按预定时间进行，不可表现拖拉与急促。具体如下： 播放视频前要提醒客户后面的有奖问答答案就在片中，提醒客户仔细观看； 每一段视频播放后要有小结； 幸运大抽奖的奖品一定要进行包装，突出价格或者功用； 抽奖的人可以是领导，可以请第一个到现场的客户上台来抽奖，可以找重点客户（提前了解有签单意向的大客户，或者现场看那些衣着华丽，戴满金银首饰的等），使他们有被尊重感觉； 对于中奖的人也可以锁定重点客户，比如有签单意向但犹豫不决的，有经济实力认同业务员或产品的等；