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11-电话约访
电话约访;课程大纲;电话约访含义;塑造良好的第一印象
建立初步的信任
事先预约的面谈不会让客户感到不便
提高销售面谈的效率
专业性的体现;环境安静，使准主顾能集中注意力细心聆听;步骤一、自我介绍
步骤二、道明来意
步骤三、二择一法确定会面时间
步骤四、异议处理，重申见面的目的只是介绍
步骤五、明确会面的日期、时间、地点;注意事项：
坚定对于保险的信心，勇敢开口;注意事项：
迅速进入主题，不要过多的寒暄和绕圈子。;步骤三、二择一法确定会面时间;客 户：呃…幸福呐，我已经买过保险了。
业务员：那很好啊，老陈你的保险意识很强嘛，这次我约你出来不是谈你现有的保险，我是想向你介绍我公司最新的保障计划，只需要20分钟就可以了。如果有兴趣，我再给你些资料参考，假如你暂时没这个需要，出来坐坐就当叙叙旧嘛，你看周三或周四哪天有空呢？;客 ???：那好吧，周三找个时间吃饭吧
业务员：那就周三下午18：00在你们公司旁边的咖啡厅等你？
……;演练;异议处理;告诉你一个惊人的秘密;客 户：先寄点资料给我;客 户：最近好忙呀;客 户：已经买过保险了;演练;;赶快行动吧;Thank you!
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