基于竞争力提升视角的战略性企业社会责任管理.PDFVIP

第 8 卷 第 2 期 中 南 林 业 科 技 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) Vol. 8 No.4 2014 年 4 月 JOURNAL OF CENTRAL SOUTH UNIVERSITY OF FORESTRY TECHNOLOGY (Social Sciences) Apr. 2014 基于竞争力提升视角的战略性企业社会责任管理 张 宏 （浙江理工大学 经济管理学院，浙江 杭州 310018） [摘 要] 社会和环境的发展亟需企业做一个好公民，承担起企业社会责任，而传统的功利主义思维使很多企 业消极应对，现实需求和实际进展之间差距较大。从理论和现实可行的角度对战略性企业社会责任管理进行分析， 提出企业可以通过准确的战略定位和管理，在经济价值、社会价值间找到平衡和切入点，通过这种寓义于利、义利 相生的方式提升企业竞争力，实现可持续发展。 [ 关键词 ] 战略性企业社会责任；竞争力；企业价值 [ 中图分类号 ] F270 [ 文献标志码 ]A [ 文章编号 ]1673-9272(2014)02-0059-03 一、企业承担社会责任的迫切性 单纯的危害、控制或者公关活动 [2]。我国也存在一些 基于经济转型升级、社会健康发展的考量，亟 优秀企业有效地将企业当前发展和社会责任承担、企 需社会主体在除实现经济增长目标外，承担社会发 业可持续发展的战略融合在一起，在经营实践中尝试 展所必须的责任。随着市场经济深入发展，企业在 探索和证明社会责任与战略理念结合的可行性，把承 经济体系中的地位和作用越发强化，虽然它的首要 担社会责任的思想渗透到整个组织，并且成为企业长 目标是追逐利润，但是也要保持企业利益和社会利 期战略的一部分，实现战略性社会责任管理。 益的一致性，承担随之而来的社会责任 [1]。 企业社会责任与经济利益是可以相互依存的， 自上世纪初期，美国和欧洲等发达国家的企业便 与其被动承担社会责任，还不如有计划地、主动地、 开始关注企业社会认可度，为得到社会公众的认同 持续地、战略性地承担社会责任 [3]。在企业战略实践 与支持，不断提升其企业产品服务质量，通过培训 中强化战略与企业社会责任的一致性，识别企业发 员工、开展公益活动来提升企业形象，进行企业公关， 展和社会需求的结合点，分析企业的资源和能力优 有效承担企业社会责任。反观国内，近年来食品安全、 势，进行适合自身发展的战略定位，实现战略性社 生产安全、信息安全等方面比较频繁地出现问题，加 会责任管理，在针对性地满足消费者需求和解决社 上资源紧缺与环境恶化的双重压力，使得企业社会责 会问题的同时获得企业的发展和回报。经济全球化 任的问题尤为凸显。虽然我国企业的社会责任活动发 和大数据时代的来临，把企业带入到更广泛的竞争 展比较迅速，如 2013 年我国共发布企业社会责任报 领域，企业发展面临着日益提高的竞争标准、无所 告 1231 份，与 2010 年的 663 份相比增幅明显。但报 不在的相关机构和消费者的监督，加上全球资源消 告内容参差不齐，大多是反应型的企业社会责任行为，