理清自我有效沟通-副本.ppt

认识自我，有效沟通;;第一单元 洞察人性 1.掌握自我优势与行为 2.了解他人的行事风格 ;控制型;;自信水平度;自信水平度;自信水平度;自信水平度;上下距离120分以内;第二单元　有效沟通管理 1.如何有效对领导者沟通 2.如何有效对部属沟通 ;我们管理人员每天在工作中平均在沟通时间花费约50％ 左右时间 良好的沟通能增加人际关系，使部属理解任务同时增加 信任度而且降低不必要的二次沟通 不良的沟通容易带来工作错误及风险 对你的领导者而言质疑你的沟通能力并且无法重用你 对你的部属而言无法胜任工作并且形成冷漠关系;1.如何有效对领导沟通;;分析型—多提有凭有据的证明文件、 不说太理想化的语言、 不情绪化的沟通、 说话要完整式的沟通、 多说问题的所在、 ;温和型—给领导人有思考的时间、 温和的沟通、 不要让领导人感觉你很自大或强势、 按步骤一一说明、 多支持配合若不行也要委婉提出;;;分析型—不要强势与他沟通、 交待任务最好自行确认后再说、 不讲不实际的事不说没有凭证的話、 说话要完整化、 任务分配时可分解数项告知、 ;温和型—不要强势与他沟通、 沟通中运用一些温馨的语言、 可聊聊天再进入主题、 交待任务不要一次太多、 经常询问这事情的进展、 ;;让我们人生从容如水： 做人如水，晶莹剔透 做事如水，水滴石穿 待物如水，润物无声 对己如水，自我超越 即使一滴也要奔腾向大海！